ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ผู้นำธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตชั้นนำของประเทศไทย บริหารงานภายใต้ชื่อ ท็อปส์ ซูเปอร์, ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ เดลี่ และ เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ โดยบริษัทฯ ได้ดำเนินกิจการมาตั้งแต่ พ.ศ. 2539 และเป็นหน่วยธุรกิจหนึ่งภายใต้การบริหารงานของบริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอร์เรชั่น จำกัด
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตบางคอแหลม)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : 09.00-18.00 12.00-21.00
หน้าที่ความรับผิดชอบ
หน้าที่โดยรวมและจุดประสงค์:
•แนะนำข้อมูลและบริการของ Tops online ให้แก่ลูกค้า พร้อมทั้งตอบคำถามและแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
•รับฟังข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อใช้แนะแนวทางการปรับปรุงปและพัฒนาการให้บริการของทีมงาน
•ติดต่อกับลูกค้าจาก Email / โทรศัพท์ / Line@ / Live Chat / และ Mazar
หน้าที่หลัก:
Customer service (ดูแลทุกสาขา Online)
1.ติดต่อลูกค้าในกรณีสินค้าไม่ครบ / หรือ สินค้าไม่สามารถจัดส่งได้ตามกำหนด
2.ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องรวมทั้งแผนกสินค้าออนไลน์ เพื่อติดตามสินค้าที่ขาดส่ง หรือ ลูกค้ารอสินค้ากับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการจัดส่งสินค้าตามหลัง
3.ประสานงานกับรถขนส่งเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวกับออเดอร์ และ สถานะการจัดส่งสินค้า
4.รับเรื่องร้องเรียน ให้คำแนะนำ และตอบคำถามพร้อมกับแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
5.ประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้
6.สามารถอธิบายวิธีการสั่งซื้อสินค้าและการใช้งานเว็บไซต์ของ Tops online ให้กับลูกค้าได้ถูกต้อง
คุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
-สื่อสารภาษาอังกฤษได้
สนใจติดต่อคุณแบงค์ 087-0101241 Line:subawi33 Email: [email protected]
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
• สวัสดิการ ประกันชีวิตตั้งแต่วันเริ่มงาน/ประกันสุขภาพปีละ 40000 บาทค่าทำฟัน 2000 บาท/กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ/เงินกู้ธนาคารอาคารสงเคราะห์/ประกันสังคม/สหกรณ์/โบนัส/ตรวจสุขภาพ/ท่องเที่ยวประจำปี/ปรับเงินเดือนทุกปีฯลฯ
• ติดต่อคุณแบงค์ 087-0101241 Line : subawi33 Email : [email protected]
ข้อมูลติดต่อ
แผนกบุคคล
บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด
99/9 อาคารเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ชั้น 15 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย
แผนที่ คลิกเพื่อดาวน์โหลด
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด