วิศวกรบริการด้านเทคนิค

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ปราจีนบุรี(ศรีมหาโพธิ)

นิคมอุตสาหกรรม : สวนอุตสาหกรรมโรจนะปราจีนบุรี

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับข้อร้องเรียนของลูกค้า ตรวจสอบปัญหา พิจารณาเงื่อนไขและข้อตกลงกับลูกค้า รวบรวมและบันทึกข้อมูลวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้ และให้บริการคำแนะนำด้านเทคนิคให้แก่ลูกค้า เพื่อสร้างความมั่นใจ และความพึงอใจของลูกค้า

2. รายงานและสื่อสารข้อร้องเรียนของลูกค้าให้กับองค์กรรับทราบ และวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา แนวทางแก้ไข และป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

3. จัดทำหนังสือชี้แจงสาเหตุของปัญหา แนวทางแก้ไข และป้องกันปัญหาให้กับลูกค้าทราบ

4. เฝ้าติดตามข้อร้องเรียนของลูกค้า หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานสื่อสารให้องค์กรทราบ

5. จัดทำเอกสารข้อกำหนดความต้องการของลูกค้าและจัดทำสรุปข้อร้องเรียนของลูกค้าประจำเดือน

6. อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. ปริญญาตรีวิศวกรรมศาสตร์ สาขาอุตสาหการ เครื่องกล เคมี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
3. สามารถใช้ Microsoft Office ได้ในระดับดี
4. หากมีความรู้เรื่อง ISO 9001 : 2015 จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

ทำงานจันทร์-ศุกร์ (ยกเว้นพนักงานกะ)
โบนัสประจำปี
ปรับเงินเดือนประจำปี
ประกันสุขภาพ
ประกันชีวิต
ประกันอุบัติเหตุ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ค่าอาหารกลางวัน
ค่าเดินทาง
ค่ารักษาวินัยดี
ค่ากะ 50-70 (สำหรับพนักงานกะ)
ค่าวิชาชีพรถยก 25/วัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 025147499 กด 8003

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM