Customer Service

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง)

นิคมอุตสาหกรรม : นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 25,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ประสานงานลูกค้าเกี่ยวกับงานขนส่งสินค้า รถเทรลเลอร์ และตารางการขนส่ง
• รับคำสั่งงาน (Booking) ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า จุดรับ–ส่ง และเงื่อนไขการขนส่ง
• จัดทำและตรวจสอบเอกสารขนส่ง เช่น B/L, Invoice, Packing List
• ติดตามตารางเรือ (Vessel Schedule) และแจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบ
• ประสานงานเรื่องการปล่อยตู้ การรับ–คืนตู้ และการขนส่งต่อเนื่อง
• แก้ไขปัญหาหน้างาน เช่น เรือดีเลย์ เอกสารไม่ครบ หรือสินค้าค้างท่า
• ให้ข้อมูลและคำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการขนส่งทางเรือ
• สรุปรายงานผลการให้บริการ และดูแลความพึงพอใจของลูกค้า
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบงาน ใบส่งของ ใบรับสินค้า
• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และประสานงานแก้ไขอย่างมืออาชีพ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 40

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• อนุปริญญา (ปวส.สาขาบัญชี) ถึง ปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง
• อายุ 23-40 ปี
• ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการขนส่ง
• มีทักษะในการสื่อสารดีเยี่ยม และสามารถทำงาหากมีประสบการณ์ใช้โปรแกรม ระบบ Conlink จะพิจารณาเป็นพิเศษนภายใต้แรงกดดันได้
• ทักษะการสื่อสารที่ดี
• สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel
• มีประสบการณ์งาน Customer Service ด้านขนส่งรถเทรลเลอร์ / ด้านขนส่งสายเรือ อย่างน้อย 1-2 ปี
• ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
• มีประสบการณ์ด้านขนส่ง หรือสนใจงานขนส่ง
• ทักษะการจัดการเวลา

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : รักชุดา พิลาพอง

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0635254484

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]