เกี่ยวกับเรา
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และศูนย์บริการซ่อมรถยนต์ BRAND BMW อีกทั้งยังเป็นผู้นำด้านธุรกิจยานยนตร์มากว่า 5 ทศวรรษ ปัจจุบันเปิดให้บริการสาขาวิภาวดี สาขาบางแค สาขาเชียงใหม่ บริษัทฯ มีนโยบายขยายกิจการเพื่อครอบคลุมและรองรับธุรกิจที่กำลังเติบโตขึ้นในอนาคต ยินดีรับสมัครพนักงานร่วมงานและเติบโตไปกับเรา ดังนี้
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางแค)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ต้อนรับ ดูแล ให้ความสะดวก ให้บริการลูกค้า และบุคคลที่เข้ามาติดต่อใช้บริการในศูนย์บริการ ร่วมกับฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ
- ดูแลพื้นที่ปฏิบัติงาน และพื้นที่ส่วนหน้าตามมาตรฐานและ CI ที่กำหนด
- เก็บข้อมูล Transaction ที่ลูกค้าเข้ามาติดต่อฝ่ายขายพร้อมจัดทำรายงาน Daily Report (Walk In & Call In)
- จัดทำรายงาน/ สรุป ลูกค้า Service booking new prospect ในกิจกรรม CRM Retention Project
- เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้อง
- เบิกและจัดเตรียม Gift Set สำหรับลูกค้ากรณีมีการส่งมอบรถใหม่ พร้อมทำ Stock Card รวมถึงจัดการ Stock และ Report ของที่ระลึกในกิจกรรมต่าง ๆ ภายใต้ความรับผิดชอบของแผนก CRM
- ทำหน้าที่ Operator รับสาย แนะนำ ให้ข้อมูล รับเรื่อง ประสานงานแก้ไขปัญหาของลูกค้า เพื่อความพอใจสูงสุดของลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า บันทึกลงในแบบฟอร์มการจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และเสนอแนวทางแก้ไข
- ดูแลประสานงานส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ การจัดกิจกรรมต่างๆที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
- เป็นผู้ประสานงานร่วมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการร้องขอจากทางลูกค้าที่เข้ารับบริการอย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 23 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
สวัสดิการ
สวัสดิการอื่นๆ
* สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานจดทะเบียนสมรส
* สวัสดิการเงินแสดงความยินดีพนักงานคลอดบุตร
* สวัสดิการแสดงความเสียใจบิดา-มารดาเสียชีวิต
* สวัสดิการตรวจสุขภาพประจำปี
* สวัสดิการประกันสุขภาพกลุ่ม
ข้อมูลติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท บาเซโลนา มอเตอร์ จำกัด
299 ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย
แผนที่ คลิกเพื่อดาวน์โหลด
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด