Customer Relation Assistant Manager

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.ดูแลและบริหารจัดการปัญหารวมถึงรับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าหลังการขาย และทำรายงานให้บริษัทรับทราบเพื่อให้บริษัทบรรลุเป้าหมายและข้อกำหนดการให้บริการ
2.ดูแลและดำเนินการแก้ไขปัญหาตามที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และนโยบายของบริษัท
3.ควมคุมและดูแลการให้บริการของลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตามวัถุประสงค์การขายและข้อกำหนดการให้บริการ
4.รวบรวม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานปัญหาหรืออุปสรรคที่พบบ่อยและเสนอแนวทางการปรับปรุงพร้อมกับข้อเสนอแนะไปยังผู้บริหารหรือฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
5.ติดต่อประสานงานกับฝ่ายอื่นๆเพื่อบรรลุวัถุประสงค์ในการทำงาน
6.งานอื่นที่ ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1. ป.ตรี/ป.โท ไม่จำกัดสาขา
2. มีทักษะการเจรจาและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. ประสบการณ์เกี่ยวกับการปะสานงาน เจรจา วิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ไม่ต่ำกว่า 5 ปี

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วรรณภา(แจน)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0955962242

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM