เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสาขา (CIMB THAI AUTO)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
• ควบคุมการปฏิบัติงาน ดูแล งานธุรการสินเชื่อ งานการเงิน-ทะเบียน งานธุรการเร่งรัด ให้เป็นไปตาม คู่มือการปฏิบัติงาน ระเบียบปฏิบัติ ข้อกำหนดของธปท
• ร่วมกำหนดหัวข้อประเมินผล การทำงานประจำปีของหน่วยงาน (KPI) เพื่อวัดประสิทธิภาพในการทำงานในส่วนงานปฏิบัติการสาขา ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลการทำงานสาขาที่สามารถMonitor ได้ เพื่อวัดความสามารถในการทำงานที่แท้จริง ใช้ประเมินผลการทำงานแต่ละแผนก ตรวจสอบการทำงานของสาขาเพื่อควบคุมปริมาณงานค้างในหน่วยงานปฏิบัติการสาขา ให้แล้วเสร็จตามระเบียบของการปฏิบัติงาน ช่วยหาสาเหตุและแก้ปัญหาให้แก่สาขาเพื่อลดการสะสมงานซึ่งทำให้งานไม่เสร็จตามกำหนดเวลา งานที่ MONITOR ได้แก่ ความครบถ้วนในการแสกนแฟ้มสัญญา ความครบถ้วนในการรับแฟ้มสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการรับต้นฉบับสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการจัดส่งเอกสารภาระหนี้ การติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง การโอนเล่ม2W2C ความครบถ้วนในการติดตามใบตอบรับการส่งจดหมายปิดบัญชีไถ่ถอนและจดหมายแจ้งลานประมูล การจัดทำรายงานตาม MSII เป็นต้น
• ดูแลแก้ปัญหาในการทำงานของสาขา วางแนวทางการทำงานเพื่อแก้ปัญหา สร้างความเข้าใจภายในหน่วยงานเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
• ช่วยให้ข้อมูลทบทวนคู่มือให้สอดคล้องกับการทำงาน เข้าอบรมหลักเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ถูกต้อง มิให้เกิดความผิดพลาด และเข้าใจการปฏิบัติงานมากขึ้นเพื่อสามารถอธิบายสาขาและปรับใช้ในการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกันมิให้เกิดปัญหาในการทำงาน แจ้งข้อมูลต่างๆประสานกับส่วนงานปฏิบัติการสาขาปฏิบัติงานได้เข้าใจและถูกต้องตามข้อตกลงร่วมกัน ได้แก่ งานประกันภัย งานทีมโทร งานระบบสารสนเทศ การประสานงานติดต่อลูกค้า CK FCR งานขายพอร์ต งานแก้ไข งานที่เกิดประเด็นกับสอบทานและIA หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน พร้อม กำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อช่วยลดข้อผิดพลาด กำหนดวิธีการตรวจสอบงานให้สาขา เพื่อลดความเสี่ยงในการทำงาน และควบคุมสาขาให้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดและครบถ้วนตาม MSII ติดต่อประสานงานแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงาน Data Governance ให้กับผู้ปฎิบัติงานสาขารับทราบ เพื่อปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท อย่างเคร่งครัด
• ดูแล ควบคุมการทำงานทีมปฏิบัติการสาขา 6 สาขา (นครราชศรีมา ,ขอนแก่น ,อุดร, ระยอง ,นครศรีธรรมราช ,ชลบุรี ) อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆเช่นค่างานทะเบียน OA วางบิลสาขา , ค่ารถ ค่าส่งเสริม ,อนุมัติรายการขอใช้งานในระบบOracle งาน การตลาด ตรวจสอบเอกสารการเบิกยืมแฟ้มสัญญา ต้นฉบับ เล่มทะเบียน คอยให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาต่างๆ ซึ่งงานอาจเกิดข้อผิดพลาดจากตัวพนักงานเนื่องจากขาดความเข้าใจ ช่วยวางแผนการทำงาน จัดทำการประเมิน KPI และ JD รายบุคคล เป็นต้น
• จัดทำรายงานเล่มทะเบียนคงค้างรายสาขา / รายงาน Present เล่มทะเบียนเพื่อรวบรวมเสนอส่งต่อ MC ประกอบรายงานปัญหาเล่มคงค้าง ติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง ควบคุมสาขาให้รับเล่มเข้าระบบและจัดเก็บให้เรียบร้อยตามระเบียบปฏิบัติ จัดทำรายงานเรื่องต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

หน้าที่และความรับผิดชอบ
• ควบคุมการปฏิบัติงาน ดูแล งานธุรการสินเชื่อ งานการเงิน-ทะเบียน งานธุรการเร่งรัด ให้เป็นไปตาม คู่มือการปฏิบัติงาน ระเบียบปฏิบัติ ข้อกำหนดของธปท
• ร่วมกำหนดหัวข้อประเมินผล การทำงานประจำปีของหน่วยงาน (KPI) เพื่อวัดประสิทธิภาพในการทำงานในส่วนงานปฏิบัติการสาขา ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลการทำงานสาขาที่สามารถMonitor ได้ เพื่อวัดความสามารถในการทำงานที่แท้จริง ใช้ประเมินผลการทำงานแต่ละแผนก ตรวจสอบการทำงานของสาขาเพื่อควบคุมปริมาณงานค้างในหน่วยงานปฏิบัติการสาขา ให้แล้วเสร็จตามระเบียบของการปฏิบัติงาน ช่วยหาสาเหตุและแก้ปัญหาให้แก่สาขาเพื่อลดการสะสมงานซึ่งทำให้งานไม่เสร็จตามกำหนดเวลา งานที่ MONITOR ได้แก่ ความครบถ้วนในการแสกนแฟ้มสัญญา ความครบถ้วนในการรับแฟ้มสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการรับต้นฉบับสัญญาเข้าระบบ ความครบถ้วนในการจัดส่งเอกสารภาระหนี้ การติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง การโอนเล่ม2W2C ความครบถ้วนในการติดตามใบตอบรับการส่งจดหมายปิดบัญชีไถ่ถอนและจดหมายแจ้งลานประมูล การจัดทำรายงานตาม MSII เป็นต้น
• ดูแลแก้ปัญหาในการทำงานของสาขา วางแนวทางการทำงานเพื่อแก้ปัญหา สร้างความเข้าใจภายในหน่วยงานเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
• ช่วยให้ข้อมูลทบทวนคู่มือให้สอดคล้องกับการทำงาน เข้าอบรมหลักเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ถูกต้อง มิให้เกิดความผิดพลาด และเข้าใจการปฏิบัติงานมากขึ้นเพื่อสามารถอธิบายสาขาและปรับใช้ในการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกันมิให้เกิดปัญหาในการทำงาน แจ้งข้อมูลต่างๆประสานกับส่วนงานปฏิบัติการสาขาปฏิบัติงานได้เข้าใจและถูกต้องตามข้อตกลงร่วมกัน ได้แก่ งานประกันภัย งานทีมโทร งานระบบสารสนเทศ การประสานงานติดต่อลูกค้า CK FCR งานขายพอร์ต งานแก้ไข งานที่เกิดประเด็นกับสอบทานและIA หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน พร้อม กำหนดวิธีปฏิบัติงานเพื่อช่วยลดข้อผิดพลาด กำหนดวิธีการตรวจสอบงานให้สาขา เพื่อลดความเสี่ยงในการทำงาน และควบคุมสาขาให้ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดและครบถ้วนตาม MSII ติดต่อประสานงานแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงาน Data Governance ให้กับผู้ปฎิบัติงานสาขารับทราบ เพื่อปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท อย่างเคร่งครัด
• ดูแล ควบคุมการทำงานทีมปฏิบัติการสาขา 6 สาขา (นครราชศรีมา ,ขอนแก่น ,อุดร, ระยอง ,นครศรีธรรมราช ,ชลบุรี ) อนุมัติการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆเช่นค่างานทะเบียน OA วางบิลสาขา , ค่ารถ ค่าส่งเสริม ,อนุมัติรายการขอใช้งานในระบบOracle งาน การตลาด ตรวจสอบเอกสารการเบิกยืมแฟ้มสัญญา ต้นฉบับ เล่มทะเบียน คอยให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาต่างๆ ซึ่งงานอาจเกิดข้อผิดพลาดจากตัวพนักงานเนื่องจากขาดความเข้าใจ ช่วยวางแผนการทำงาน จัดทำการประเมิน KPI และ JD รายบุคคล เป็นต้น
• จัดทำรายงานเล่มทะเบียนคงค้างรายสาขา / รายงาน Present เล่มทะเบียนเพื่อรวบรวมเสนอส่งต่อ MC ประกอบรายงานปัญหาเล่มคงค้าง ติดตามเล่มทะเบียนคงค้าง ควบคุมสาขาให้รับเล่มเข้าระบบและจัดเก็บให้เรียบร้อยตามระเบียบปฏิบัติ จัดทำรายงานเรื่องต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : K.Sunisa Saichamchan

เบอร์ผู้ติดต่อ : 065-307-3034