พนักงานตอบแชท และให้ข้อมูลลูกค้า รายได้ 16-18 k ทำงาน The Parq mrtศูนย์สิริกิต

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตจตุจักร,เขตห้วยขวาง,เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 16,000 - 18,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 07:00 - 22:00

เวลาทำงานอื่น : มี 2 กะ กะ 1 : 07.00 - 15.00 กะ 2 : 15.00 - 22.00

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ตอบแชท (ไม่ต้องรับสาย) ดูแลให้คำปรึกษาและประสานงานต่างๆผ่านช่องทางแชทของแอปพลิเคชัน (Tiktok, Shopee, Lazada, Facebook)
- ช่วยเหลือลูกค้าในการสั่งซื้อ การติดตาม และการยกเลิก
- ดําเนินการคืนสินค้าและแลกเปลี่ยนตามนโยบายของบริษัท
- จัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนผ่านแพลต์พอร์มของ ขนส่ง + ร้านค้า + แอปพลิเคชัน

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- วุฒิปริญญาตรีขี้นไป ไม่จำกัดสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- หากมีประสบการณ์ Customer Service, ดูแลลูกค้า, ตอบแชท จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
- จับประเด็นได้ดี มีความตั้งใจ ใส่ใจและเต็มใจดูแล
- รับความกดดันและรับเคสคอมเพลนได้ โดยไม่มีอารมณ์หงุดหงิด (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (แบบเวียนวันหยุด)
- สามารถเข้ากะได้ มี 2 กะ
กะ 1 : 07.00 – 15.00
กะ 2 : 15.00 – 22.00

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณแคท

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0614120710

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM