Call Center Complaint Management ***รับด่วน***

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : นนทบุรี(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- รับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ ทุกช่องทาง (Call , Email , Facebook)
- วิเคราะห์และจัดการเรื่องร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงาน และติดตามเรื่องร้องเรียนจนจบกระบวนการ
- สามารถทำงานได้ทั้ง Inbound และ Outbound
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับตามมอบหมาย
- ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (หยุดวันเสาร์ หรือ วันอาทิตย์)

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- เพศชาย หรือ เพศหญิง อายุระหว่าง 22-35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการ์ณรับเรื่องร้องเรียนอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการเจราและต่อรอง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีความรับผิดชอบ และมีระเบียบวินัยสูง
- มีใจรักงานบริการ มีความอดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน
- พิมพ์ดีดได้อย่างคล่องแคล่ว ว่องไว
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1.เงินเดือนประจำ
2.กองทุนประกันสังคม
3.กองทุนทดแทน
4.ค่าล่วงเวลา
5.incentive (ขึ้นอยู่กับลักษณะงาน)
6.ค่าเบี้ยขยัน

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM