เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า (Customer Service Administrator)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง,เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ทั้งก่อนและหลังการขาย
• รับเรื่องแจ้งปัญหา นัดหมายทีมช่าง และติดตามผลจนงานเสร็จสมบูรณ์
• บันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM และจัดทำรายงานการให้บริการ
• ประสานงานกับทีมช่าง ทีมขาย และฝ่ายจัดส่ง
• ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับสินค้า เช่น กล้องวงจรปิด ระบบกันขโมย ประตูรีโมท ฯลฯ
• รวบรวม Feedback เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีใจบริการ สื่อสารดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
• ใช้โปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Office, Google Sheet
• หากมีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

-

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ชัญญนิษฐ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0891114848

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]