Customer Service Officer (Absolute Fit Food)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Generate sales leads that develop into new customers
• Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
• Respond promptly to customer inquiries
• Handle and resolve customer complaints
• Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
• Provide pricing and delivery information
• Set up new customer accounts
• Process orders, forms, applications and requests
• Organize workflow to meet customer timeframes
• Direct requests and unresolved issues to the designated resource
• Manage customers' accounts
• Keep records of customer interactions and transactions
• Record details of inquiries, comments and complaints
• Record details of actions taken
• Prepare and distribute customer activity reports
• Maintain customer databases
• Manage administration
• Communicate and coordinate with internal departments
• Follow up on customer interactions
• Provide feedback on the efficiency of the customer service process

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Proficient in Microsoft Office Suite
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Knowledge of customer service practices
• Experience in mediation and conflict resolution techniques
• Sales experience
• Excellent communication skills (verbal and written)
• Patience in dealing with confused or irate customers.
• Problem-solving skills, and the ability to think under pressure.
• Commitment to continual education about the company, products and services.
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

1. สำนักงานใหญ่ทำงาน วันจันทร์ - วันศุกร์
2. สาขาหยุด 4 วัน / เดือน (ยังไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. สวัสดิการออกกำลังกายฟรี
5. เบี้ยขยัน
6. โบนัสประจำปี
7. ปรับเงินเดือนประจำปี
8. ตรวจสุขภาพประจำปี
9. ส่วนลดซื้อสินค้าของบริษัท
10. ชุดยูนิฟอร์ม
11. OT
12. ค่าคอมมิชชั่นมั่นคง และต่อเนื่อง
13. ค่าเดินทาง (มีเฉพาะบางตำแหน่ง)
14. ค่าอาหาร (มีเฉพาะบางตำแหน่ง)
15. เงินช่วยเหลือค่าฌาปณกิจ
16. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
17. โปรแกรมฝึกอบรมและพัฒนา
18. ลาแต่งงาน
19. วันหยุดพักร้อนได้ตั้งแต่ผ่านการทดลองงาน
20. ได้สุขภาพที่ดี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM