ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Contact Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน “ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ และ นครราชสีมา ”
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท,เขตบางรัก)
เงินเดือน(บาท) : 15,000+
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ
เวลาทำงานอื่น : - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (อาจจะหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) - สามารถเข้างานในช่วงเวลา 06.00 - 15.00 น., 08.00 - 17.00 น., และ 13.00 - 22.00 น., จะพิจารณาเป็นพิเศษ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้บริการลูกค้า AIS ผ่านช่องทาง Online และ Social Network เช่น Email, Chat, Webboard, Facebook, กระทู้ต่าง ๆ ทาง Internet
(และสามารถรับสายลูกค้าตามปกติได้ ลักษณะการดูแลงาน Social Network ต่างๆ สามารถหมุนเวียนได้ตามความเหมาะสม)
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- เพศ ชายหรือหญิง อายุ 22-35 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริการ (หรือได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรที่เหมาะสมกับงานบริการ)
- มีความรับผิดชอบ / รักในงานบริการ / กล้าตัดสินใจ / เข้ากับผู้อื่นได้ง่าย มีน้ำใจ / ตรงต่อเวลา / มีความเชื่อมั่นในตัวเอง
- มีความสามารถในการใช้ภาษาเขียนได้ดี / พิมพ์ดีดคล่อง / มี Creative ความคิดสร้างสรรค์
- Update เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ ใช้ Smart Phone และสามารถใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตเป็นอย่างดี
- ชอบเล่น Social Network / รักการอ่าน (Self-Learning) / ปรับตัวในการทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำมาแก้ไขปัญหา พร้อมเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้
- สามารถเข้างานในช่วงเวลา 06.00 - 15.00 น., 08.00 - 17.00 น., และ 13.00 - 22.00 น., จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
ข้อมูลติดต่อ
คุณสุชาดา
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด
อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 (ใกล้กับ BTS อารีย์) แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
การเดินทางเพิ่มเติม : BTS ศาลาแดง (ออกประตูทางออกที่ 1 ฝั่งอาคารธนิยะ แล้วนั่งวินมอเตอร์ไซต์ )
MRT สามย่าน (ออกประตูทางออกที่ 1)
สาย 29 ม.ธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต-หัวลำโพง
สาย 34 รังสิต - หัวลำโพง
สาย 40 สถานีขนส่งผู้โดยเอกมัย-สถานีขนส่งสายใต้
สาย 46 รามำแหง 2 - รองเมือง
สาย 67 วัดเสมียนนารี - เซ็นทรัลพระราม3
สาย 109 คลองกุ่ม - หัวลำโพง
สาย 113 มีนบุรี - หัวลำโพง
สาย 529 แสมดำ - หมอชิต 2
สาย 542 สายใต้ใหม่ 2 - อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด