เกี่ยวกับเรา

 บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการด้าน Outsourcing Contact ประสบความสำเร็จ ผ่านการตรวจรับรองระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) มาตรฐานสากล ISO 9001 จาก สถาบันมาตรฐานอังกฤษ BSI Thailand ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้มีการปรับเปลี่ยนแผนการทำงานให้สอดคล้องตามมาตรฐานนี้ และจะมีการตรวจติดตามเป็นระยะเพื่อให้มาตรฐานการดำเนินงานภายในองค์กรเป็นไปตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ โดยเน้นพิจารณาให้เป็นบริบทองค์กรอีกด้วย

       จากความสำเร็จในครั้งนี้ ทรู ทัช มุ่งมั่นที่จะพัฒนากระบวนการทำงานด้าน Contact Center ให้มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง และส่งมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าของเราต่อไป


เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมอาวุโส ประจำสำนักงานใหญ่ (MRT พระราม9)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • จัดทำหลักสูตรเพื่อพัฒนาทักษะ และความสามารถในงานตาม competency ให้แก่พนักงาน
  • ออกแบบกระบวนการเรียนรู้ที่เหมาะสม เช่น จัดทำเนื้อหา เตรียมแผนการสอน วัดและประเมินผล
  • ดำเนินการสอนให้กับพนักงานภายในและภายนอกองค์กร (กรณีภายนอกองค์กรคือดำเนินการสอนตามหลักสูตรที่มีอยู่แล้ว หรืออาจมีการปรับปรุงหลักสูตรร่วมกันกับทีม People Development)
  • จัดทำเนื้อหาหลักสูตรพร้อมสื่อการสอนในรูปแบบ e-Learning (มีสอนแนวทางให้)
  • วิเคราะห์ รวมรวม และสรุปรายงานผลการฝึกอบรม

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ขึ้นไป (ไม่จำกัดสาขา)
  • สามารถใช้ MS Office ได้คล่อง หรือ Tool อื่นๆ ในการผลิตสื่อสารอบรม เช่น Canva
  • มีประสบการณ์ที่เกี่ยวกับ call center และงานด้านการฝึกอบรมบุคลากรด้านบริการ อย่างน้อย 2-3 ปี
  • ผ่านการอบรม Program Train the Trainer หรือมีประสบการณ์สอนและอบรม
  • มีทักษะการสื่อสาร แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อรินทรา กองกานต์รุจิ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 095-650-8751

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

Wanwisa Chueiam

บริษัท ทรู ทัช จำกัด

1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ไม่มี

  • พระราม 9

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top