JOBBKK.COM
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
จำนวนผู้เข้าชม
559
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
23 พ.ค. 2561
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด 23 พ.ค. 2561
จำนวนผู้เข้าชม 559

เกี่ยวกับเรา

KTC ผู้นำด้านการให้บริการธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคอย่างครบวงจรครอบคลุมและตอบโจทย์ทุกรูปแบบการใช้ชีวิต เรามุ่งมั่นสร้างความสะดวกแก่สมาชิกเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้บัตร 


- ควบคุม ดูแล และบริหารพนักงานในทีม รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหาในงานให้กับลูกทีมได้ - Monitor การทำงานของลูกทีมให้ปฏิบัติงานได้ตาม KPI ที่กำหนดไว้ได้ - เป็นที่ปรึกษาให้คำแนะนำการปฏิบัติงานที่ถูกต้องให้กับลูกทีมได้ - ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด - ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อแก่ลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับลูกค้าทาง Social Media (Email, Facebook) และทางโทรศัพท์

สินค้าและบริการ

Supervisor - Social Media (Contact Center)

Supervisor - Social Media (Contact Center)

รายละเอียดงาน

ไม่ระบุ
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)
เงินเดือน(บาท) : ไม่ระบุ
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น

ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ควบคุม ดูแล และบริหารพนักงานในทีม รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหาในงานให้กับลูกทีมได้
- Monitor การทำงานของลูกทีมให้ปฏิบัติงานได้ตาม KPI ที่กำหนดไว้ได้
- เป็นที่ปรึกษาให้คำแนะนำการปฏิบัติงานที่ถูกต้องให้กับลูกทีมได้
- ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
- ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อแก่ลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับลูกค้าทาง Social Media (Email, Facebook) และทางโทรศัพท์

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ
อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาวิชา
- มีประสบการณ์การเป็น Supervisor ด้านงาน Call Center อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการ Coaching, การโน้มน้าว, การเจรจาต่อรอง, Motivate สร้างขวัญและกำลังใจให้กับลูกทีมได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มนุษยสัมพันธ์ดี มีความอดทน และมีความรับผิดชอบในงาน
- มีความสามารถในการสื่อสารเป็นภาษาเขียน รวมถึงสามารถพูด ฟัง และเขียนภาษาอังกฤษได้ดี
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) และโปรแกรมสำเร็จรูปได้เป็นอย่างดี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ และสามารถปฏิบัติงานล่วงเวลาได้
- หากมีความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
            - ktcrecruit@ktc.co.th
รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง

ข้อมูลติดต่อ

หน่วยงานทรัพยากรบุคคล
เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 (UBC II) ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 (UBC II) ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
โทร. 02-828-5099
แฟกซ์. : .

การเดินทาง

ไม่มี
พร้อมพงษ์
เพชรบุรี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : -

Social Media

Facebook
LINE
Twitter
: -
Skype
: -

Qr Code ตำแหน่งนี้

QR Code

ตำแหน่งงานอื่นๆ

Loading...
จำนวน 17 รายการ