HelpDesk

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 22,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- รับสายจากลูกค้ากลุ่มองค์กร (Enterprise Customers) แจ้งปัญหาการใช้บริการ Enterprise Data Service (MPLS Circuit) , Enterprise Cloud
Microsoft Office 365
- ทำการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น เเละส่งต่อปัญหาไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการแก้ไขปัญหาเชิงลึก
- ติดต่อการแก้ไขปัญหาและสื่อสารกับลูกค้าตลอดจนปัญหาได้รับการแก้ไขเสร็จสิ้น

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

หลักสูตรการฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน IP Network Compentency,Computer and Data Network
ประสบการณ์ (ระบุเฉพาะที่จำเป็น และจำนวนปี) 1 ขึ้นไป ในการติดต่อลูกค้า
ความเชี่ยวชาญที่ต้องการเป็นพิเศษ Command router และ switch , Computer Network , Microsoft Office 365
คุณสมบัติอื่น ๆ รักงานด้านบริการ มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น ทำงานภายใต้ความอดดันได้
มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM