ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เกี่ยวกับเรา
"วิริยะประกันภัย" เป็นบริษัท ประกันวินาศภัย ชั้นนำของประเทศไทย โดยมีเบี้ยประกันภัยรับกว่า 29,000 ล้านบาท มีทุนจดทะเบียนชำระเต็ม 2,000 ล้านบาท นอกจากนี้ยังมีเงินกองทุนสำรองมากกว่าที่กฎหมายกำหนดจำนวน 7,150 ล้านบาท (ข้อมูล ณ วันที่ 29 พฤษภาคม 2556) พร้อมศูนย์บริการด้านอุบัติเหตุและสาขามากกว่า 147 แห่ง มีพนักงานมากกว่า 6,000 คน ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การดำเนินธุรกิจด้วยความสำเร็จมากกว่า 71 ปี นับเป็นหลักประกันอย่างชัดเจนถึงความพร้อม และความชำนาญ ด้านการประกันวินาศภัยของบริษัทฯ อย่างไรก็ตามบริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนา และสร้างสรรค์การบริการรวมไปถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อให้สามารถสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้าทุกระดับได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดความพึงพอใจสูงสุดตาม นโยบายของบริษัทที่ว่า "ความเป็นธรรมคือ นโยบาย"
รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราษฎร์บูรณะ)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน : 08:30 - 17:00
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้า เช่น การตรวจเช็คกรมธรรม์เบื้องต้นผ่านระบบงานรับประกัน การบริการสอบถามเส้นทาง และการแนะนำการทำประกันภัยเบื้องต้น เป็นต้น
2.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบเพื่อดำเนินการต่อไป
3.รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่บุคคลนั้นๆ ไม่สามารถรับสายได้ให้ดึงสายกลับและขอเบอร์โทรศัพท์ลูกค้า เพื่อประสานงานเจ้าหน้าที่ให้ติดต่อกลับ พร้อมทั้งติดตามผล
4.ต่อโทรศัพท์ให้พนักงานในกรณีโทรทางไกล หรือโทรเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ และเบอร์สำคัญต่างๆ ที่พนักงานร้องขอ เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน พร้อมจัดทำใบขอใช้โทรศัพท์
5.ตรวจสอบระบบและอุปกรณ์โทรศัพท์ให้พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา
6.ต้อนรับลูกค้าและบุคคลภายนอกที่มาติดต่อกับบริษัท พร้อมทั้งให้คำแนะนำและประสานงานเบื้องต้นกับบุคคลหรือหน่วยงานที่ต้องการติดต่อ
7.บันทึกอัตราการต่อสายและรับสายในแต่ละเดือน พร้อมทั้งสรุปเป็นรายงานเพื่อเป็นข้อมูลเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายด้านโทรศัพท์ในแต่ละเดือน
8.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 21 - 30
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
-เพศหญิง / ชาย
-21 – 30 ปีบริบูรณ์
-ปริญญาตรีทุกสาขาวิชา
- มีบุคลิกภาพดี ตรงต่อเวลา
- มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี และทำให้ผู้ที่ติดต่อเกิดความรู้สึกสบายใจ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี
สวัสดิการ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล
เบอร์ผู้ติดต่อ : 021297363
อีเมล :
ข้อมูลติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)
121/28,121/65 อาร์เอสทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด