หัวหน้างานส่งเสริมความพึงพอใจลูกค้า ( ด่วน!!)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(เมืองชลบุรี)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ควบคุม/ตรวจสอบการปฏิบัติงานของทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย ที่กำหนด
• ควบคุมการปฏิบัติงานของทีมงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน TEDAS
• ให้คำแนะนำ/เสนอแนะ/ช่วยเหลือทีมงานในการแก้ไขปัญหา
• พัฒนาทักษะการปฏิบัติงานของทีมงานให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
• ประสานงานโครงการต่างๆ เกี่ยวกับความพึงพอใจลูกค้าของ Toyota เช่น CS KODAWARI , You are The Face of Toyota
• รายงานผลค่าความพึงพอใจลูกค้า และเสียงของลูกค้า เสนอผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานส่งเสริมกิจกรรมสร้างความพึงพอใจลูกค้ากับหน่วยงาน ที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานจัดกิจกรรมสำหรับลูกค้าตามโอกาสพิเศษต่างๆ
• ประสานงานจัดประชุมกลุ่มย่อย SGA เพื่อเพิ่มค่า SSMI , CSI
• กำหนดแนวทางการให้บริการ การสร้างสัมพันธภาพ การสื่อสารที่ดีกับลูกค้าทั้งภายในและภายนอกบริษัท
• ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 28 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

มีประสบการณ์งานลูกค้าสัมพันธ์อย่างน้อย 2 ปี

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM