ซ่อมโทรศัพท์มือถือ โดยแก้ไขอาการเสียตามที่ลูกค้าแจ้งให้เป็นปกติ สามารถช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ตลอดจนแนะนำการใช้งาน เพื่อสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าที่มาใช้บริการได้ ทำการประเมินราคาในกรณีตัวเครื่องอยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน หรืออาการเสียนั้นเกิดจากการกระทำของลูกค้า จัดการเอกสารในส่วนของช่างให้เป็นที่เรียบร้อย และส่งให้สำนักงานใหญ่ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่ต้องนำไปดำเนินการต่อ รับลูกค้าหน้าร้าน บริการลูกค้า และตอบปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าสอบถามหรือส่งซ่อมซ่อมโทรศัพท์มือถือ และคอยรับโทรศัพท์ลูกค้า สามารถช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ตลอดจนแนะนำการใช้งาน เพื่อสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้าที่มาใช้บริการได้