Job Seeker
Contact channel
Thailand 4.0 เป็นยุคของการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่มีช่องทางการสื่อสารที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงและรวดเร็ว โดยเฉพาะสื่อออนไลน์ และหากองค์กรไม่พัฒนาการทำการตลาดให้ให้สอดคล้องต่อความต้องการของลูกค้า สินค้าหรือบริการที่ต้องการขายอาจถูกกลืนหายไปอย่างรวดเร็ว
เพื่อให้องค์กรยืนหยัดเป็นผู้นำแถวหน้าในยุค Thailand 4.0 การวางแผนงานด้านการตลาด จึงเป็นเรื่องสำคัญ และโดยพื้นฐานแล้วที่ขาดไม่ได้เลยก็คือหลักการ 4P แต่ Thailand 4.0 การตลาดจะต้องพัฒนาให้โดดเด่นมากขึ้นเพื่อให้ชนะคู่แข่งในยุค Thailand 4.0
JOBBKK.COM ขอแนะนำเทคนิคการทำการตลาดยุค Thailand 4.0 เพื่อให้สอดคล้องกับ Thailand 4.0 โดยการพัฒนา 4P ควบคู่ไปพร้อมกับ 4C ซึ่งมีหลักการดังนี้
1. Product + Consumer (สินค้าและบริการ+ลูกค้า) ต้องกำหนดและเข้าใจให้ชัดเจนว่าเหมาะกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย (Target group)ใด กลุ่มนั้นต้องการสินค้าแบบไหน เพื่อนำไปสู่การออกแบบเป็นสินค้าที่ต้องสามารถตอบสนองต่อความต้องการของกลุ่มนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น การขายเครื่องสำอาง ลูกค้าจะมีตั้งแต่ระดับมหาวิทยาลัยจนถึงวัยทำงาน วัยมหาวิทยาลัยอาจใช้เครื่องสำอางที่บางเบา เน้นความสดใส แพ็คเกจน่ารัก ส่วนวัยทำงานอาจเน้นการปกปิดและบำรุงมากขึ้น แพ็คเกจเรียบหรู หรือมีการรวมคุณสมบัติพิเศษทุกอย่างไว้ในอันเดียวเพื่อความสะดวก
2.Price + Cost (ราคา) คือมูลค่าของสินค้าจากต้นทุนการผลิตและคุณค่าจากประโยชน์ของสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับ ต้องกำหนดให้สัมพันธ์กัน หากตั้งราคาสูงไปลูกค้าก็จะไม่มีกำลังซื้อ หรือต่ำเกินไป คุณค่าของสินค้าก็จะลดลง อาจทำให้ไม่เป็นที่ยอมรับ ส่งผลให้ไม่เกิดความต้องการซื้อได้เช่นกัน
3.Place + Convenience (สถานที่จำหน่ายสินค้า+ความสะดวก) ต้องเข้าถึงง่ายเพื่อความสะดวกในการเลือกซื้อ เช่น ห้างสรรพสินค้าทั่วไป เพื่อทำให้เกิดการซื้อมากที่สุด และปัจจุบัน Social Media ก็เป็นช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่นิยมมากในตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Blog ,Line@ หรือแอปพลิเคชั่นต่างๆ เพราะช่วยให้เข้าถึงและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วมากขึ้น เช่น การทำธุรกรรมทางการเงินไม่ต้องไปรอคิวที่ธนาคาร เพราะสามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน ดังนั้น ต้องเข้าใจพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ของกลุ่มเป้าหมายด้วย เพื่อให้สินค้าหรือบริการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้สูงสุด และต้องศึกษาหาข้อมูลใหม่ๆ พร้อมปรับตัวให้ทันอยู่เสมอ เพราะสื่อออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
4.Promotion + Communication (การส่งเสริมการตลาด+การสื่อสาร) ต้องทำให้ผลิตภัณฑ์น่าสนใจและเป็นที่รู้จัก เพื่อให้เกิดความต้องการซื้อที่มากขึ้น โดยเลือกช่องทางในการสื่อสารให้เข้าถึงลูกค้าได้สูงสุด เช่น จัดการส่งเสริมการขาย ซื้อ1 แถม1 ผ่านสื่อโฆษณาทางโทรทัศน์และสื่อออนไลน์ พร้อมทำป้ายประชาสัมพันธ์ ณ จุดขาย
นอกจากนี้ ข้อความ (Text) ที่จะสื่อสารให้ลูกค้ารู้จักสินค้าก็ต้องกระชับได้ใจความ ตรงจุดขาย แสดงถึงคุณประโยชน์ของสินค้าหรือบริการ เช่น ไวตามิลค์ = ให้โปรตีนอิ่มสบายท้อง, ททท. = เที่ยวเมืองไทย ไม่ไปไม่รู้, ธนาคารกสิกรไทย = บริการทุกระดับประทับใจ เป็นต้น
การตลาดยุค Thailand 4.0 ต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อให้เกิดความคิดสร้างสรรค์อย่างไม่หยุดนิ่ง พร้อมวางแผนเพื่อรับมือกับเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเมื่อลงมือทำก็ต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ตลอดเวลา หากมีข้อผิดพลาดก็ต้องปรับปรุงและพัฒนาทันที เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จอย่างสูงสุด
Job Region Area
JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved
Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
