Job Seeker
Contact channel
"ดีแทค" แย้มโครงการใหม่ เปิดพื้นที่โลกออนไลน์สร้างชุมชนคนรักดีแทค รวมพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญ และบรรดาบล็อกเกอร์คอยตอบคำถาม พร้อมแนะนำการใช้งานแก่ลูกค้า โดยไม่ต้องโทรถามคอลเซ็นเตอร์…
จากเป้าหมายในการสนับสนุนให้คนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตตามนโยบายของโครงการ Internet for All ของดีแทค ซึ่งตั้งเป้าเพิ่มจำนวนประชากรไทยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากปัจจุบัน 40% เป็น 80% ภายในอีก 3 ปีนั้น ล่าสุด นางสาวอรพรรณ แสงสวัสดิ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายวางแผน กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เปิดเผยว่า ในเร็วๆ นี้ จะเปิดให้มีบริการในรูปแบบ e-Forum เพื่อเป็น Dtac Online Community ซึ่งจะเป็นการให้บริการในรูปแบบของสังคมออนไลน์ ผ่านเว็บบอร์ด บล็อก คลังความรู้
นางสาวอรพรรณ กล่าวอีกว่า บริการในรูปแบบดังกล่าวจะทำให้ลูกค้าดีแทคได้รับคำแนะนำหรือแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่พบจากการใช้บริการ โดยมีเป้าหมายให้ชุมชนดังกล่าวกลายเป็นชุมชนคนรักดีแทคอย่างแท้จริง
"ลูกค้าที่มีคำถามหรือปัญหา สามารถหาคำตอบได้จากที่นี่ โดยไม่ต้องไปผ่านคอลเซ็นเตอร์ เนื่องจากจะมีคนรักดีแทค รวมถึงพนักงานดีแทคและผู้เชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคม จะช่วยกันไขข้อข้องใจในประเด็นคำถามต่างๆ และยังเปิดเป็นพื้นที่ให้เหล่าบล็อกเกอร์สามารถเขียนบทความรีวิวสินค้าเพื่อแนะนำแก่สมาชิกในเว็บไซต์ได้ด้วย โดยทุกคำถาม ทุกคำตอบ สมาชิกจะสามารถนำไปเปลี่ยนเป็นคะแนนสะสม เพื่อนำไปแลกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ดีแทคจัดเตรียมไว้"
ทั้งนี้ เว็บไซต์ดังกล่าวจะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการอีกครั้ง โดยจะเปิดให้สามารถสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานได้ภายในช่วงกลางเดือน พ.ย.นี้.
Job Region Area
JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved
Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
