Call center - Japanese Speaking (ด่วนมาก สัมภาษณ์แล้วทราบผลทันที)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift Work

หน้าที่ความรับผิดชอบ

all Center (Japanese Speaking)/เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก

ลักษณะของตำแหน่ง:
- ปฏิบัติงานในหน้าที่รับจองและยืนยันการให้บริการแก่สมาชิก ในเรื่องสิทธิประโยชน์ต่างๆ
- การให้บริการรับเรื่องการร้องขอจากสมาชิกที่นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์ของบริษัท
- ตอบคำถามและให้คำปรึกษาแก่สมาชิก

Job Description
- Assists customers about Privilege requirement, troubleshooting any issues or problems
- Build and strengthen customer loyalty by finding the right solution to our customer’s needs
- Builds strong customer relationships through delivering excellent customer service
- Actively listens to customers' needs to provide appropriate and timely resolution
- Builds customer confidence through creative problem-solving

คุณสมบัติ:
- การศึกษาระดับปริญญาตรี
- เพศชาย/หญิง อายุไม่ต่ำกว่า 21 ปี
- มีประสบการณ์การทำงาน 0- 3 ปี
- มีความสามารถภาษาอังกฤษ ทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน ผลสอบ TOEIC 650 ขึ้นไป
- สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และควรมีความรอบรู้ในเรื่องรอบตัวต่างๆเป็นอย่างดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- รักการให้บริการ

Qualifications:
- Fluent in English and Japanese (for CN-EN Call Center)
- Able to navigate multiple computer programs, actively listen, converse with customers while typing and updating customer information
- Able to interact with all types of customers and provide the best resolutions
- Must be able to work a flexible work schedule and overtime based on business needs.
- All applicants must be able to pass background check.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : งานราชการ/รัฐวิสาหกิจ,ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

คุณสมบัติ
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
2. ประสบการณ์ในการทำงานด้างานบริการ อย่างน้อย 1 ปี
3. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี ต่อบุคคลทั้งภายใน และ ภายนอก มีทักษะในการสื่อสาร สามารถทำงานเป็นทีม มีความคิดริเริ่มสร้างสรร และ รักงานบริการ
4. ใช้ภาษาอังกฤษ และภาษญี่ปุ่นได้ดี ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน (มีคะแนน TOEIC 650 ขึ้นไป มีคะแนนภษาญี่ปุ่นระดับ N1)
5. มีปฎิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทันที มีความอดทน พร้อมทำงานล่วงเวลา
7. มีความรู้ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้ดี
8. อดทนต่อการทำงานภายใต้ความกดดันจากผู้ที่เกี่ยวข้องต่างๆโดยมีเวลาและบทบาทป็นตัวกำหนด

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023534042

อีเมล :

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM