รายละเอียดงาน

• • จัดทำรายงานประมาณการรายได้รายเดือนและรายงานค่าคอมมิชชัน เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง (Actionable Data) ให้แก่ผู้บริหาร เพื่อประกอบการตัดสินใจปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายให้ทันต่อสถานการณ์
• • บริหารจัดการห้องพัก (Room Inventory) และช่องทางการจัดจำหน่าย ผ่านระบบ Opera และ OXI อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาอัตราการเข้าพักให้อยู่ในระดับสูงและสร้างรายได้สูงสุดอย่างต่อเนื่อง
• • เจรจาต่อรองเงื่อนไขราคาและการแก้ไขปัญหาการจองที่ซับซ้อนกับ OTA (อาทิ Agoda, Booking.com, Expedia) ซึ่งช่วยลดความสูญเสียรายได้ที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน
• • ประสานงานร่วมกับทีมบริหารส่วนงานต่าง ๆ เพื่อจัดทำโปรโมชั่นราคาแบบยืดหยุ่น (Dynamic Rate) ซึ่งมีส่วนช่วยในการขยายฐานลูกค้าและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ

รายละเอียดงาน

• • บริหารจัดการระเบียบการเดินทางที่ซับซ้อนตามมาตรการของรัฐ (เช่น Test & Go และ Sandbox) พร้อมให้คำแนะนำเชิงวิเคราะห์ที่สำคัญแก่แขกชาวต่างชาติ เพื่อให้มั่นใจว่าการเดินทางเป็นไปตามข้อกำหนดอย่างถูกต้องแม่นยำ
• • บริหารจัดการงานโลจิสติกส์ที่มีความสำคัญสูง โดยการประสานงานร่วมกับโรงพยาบาลคู่สัญญาและตัวแทน ณ สนามบิน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเช็คอินของแขกให้เป็นไปอย่างราบรื่นและไร้รอยต่อ
• • บริหารจัดการวงจรการจองห้องพักแบบครบวงจร (Full Booking Lifecycle) ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทั้งการติดต่อโดยตรง, OTA และทีมขายภายในองค์กร พร้อมตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลในทุกขั้นตอน

รายละเอียดงาน

• • ยกระดับรายได้ของโรงแรม ด้วยการปรับราคาห้องพักออนไลน์ในแพลตฟอร์มหลักต่างๆ (เช่น Rakuten) ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การขายหลักขององค์กรอย่างแม่นยำ
• • เป็นผู้นำในการฝึกอบรมและสอนงานพนักงานใหม่ ในฐานะวิทยากรประจำแผนก (Department Trainer) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมและถ่ายทอดความรู้อย่างเป็นระบบ
• • วิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องทางการจัดจำหน่าย เพื่อควบคุมความเท่าเทียมของราคา (Rate Parity) และเพิ่มโอกาสในการมองเห็น (Visibility) บนแพลตฟอร์มการจอง OTA