2556
ประเภทธุรกิจ : บริการ
ตำแหน่งงาน : หัวหน้างานอาวุโส
ระยะเวลา :
มีนาคม 2556 ถึง
มกราคม 2566
รายละเอียดงาน :
1. จัดตารางเวลาสำหรับผู้บริหาร และจัดลำดับความสำคัญของงานให้เป็นไปตามแนวทางการบริหาร 2. จัดเตรียมการประชุม ติดตามความคืบหน้าของงานที่ได้จากการประชุม พร้อมจัดทำรายงานการประชุมให้ผู้บริหารได้รับทราบ และทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเก็บและรวบรวมข้อมูล 3. งานการประชุมสำนักกรรมการบริษัทฯ ดูแลลูกค้า VIP และสนับสนุนการปฏิบัติงานด้าน Operation 4. บริหารจัดการทีม Call Center Customer Experience รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าภายในและภายนอก รวมถึงสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการ 5. จัดทำรายงานแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน, Call Monitor, Product Training.