Preview Resume

2565

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการร้านคาร์แคร์

ระยะเวลา : เมษายน 2565  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

1. การบริหารจัดการทีมงาน ดูแล ควบคุม และวางแผนตารางการทำงานของพนักงาน เช่น ช่างล้างรถ พนักงานต้อนรับ เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
2.การบริหารจัดการบริการ ดูแลให้การบริการเป็นไปตามมาตรฐาน เช่น การล้างรถ การขัดเคลือบสี การดูดฝุ่น รวมถึงการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
3. การบริหารจัดการสต็อก ตรวจสอบสต็อกอุปกรณ์ น้ำยา และวัตถุดิบให้มีเพียงพอต่อการใช้งานอยู่เสมอ
4. การบริหารจัดการลูกค้า ต้อนรับลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่น รับรถ ตลอดจนดูแลการใช้บริการหลังการขาย
5. การบริหารจัดการร้าน ควบคุมดูแลความเรียบร้อยของร้าน การจัดซื้อ การประสานงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นกับลูกค้าและพนักงาน
6.การบริหารจัดการด้านการเงิน ดูแลงบประมาณ จัดการการจอง การรับเงินทอน การสรุปยอดขายประจำวัน การจ่ายเงินเดือนพนักงาน
7. การรายงานผล สรุปรายงานผลการปฏิบัติงานประจำสัปดาห์และสิ้นเดือน เพื่อประเมินผลและวางแผนปรับปรุงแก้ไข

2564

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : AREA SERVICE PLANING

ระยะเวลา : กันยายน 2564  ถึง มีนาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- ดูแลส่วนงานบริการหลังการขายของทั้งบริษัท ณัฐ กรุ๊ป,BMW Nat Bavarian,Nissan Nat Autocar,Honda Nat Notorsale ให้เกิดประสิทธิภาพในงานปฏิบัติงาน ทั้งส่วนงานศูนย์บริการ,อะไหล่,ลูกค้าสัมพันธ์และแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- รวบรวมปัญหา วิเคราะห์ วางแผน แก้ปัญหา ในส่วนงานบริการหลังการขาย
-ให้คำแนะนำ ปรึกษา ให้ความช่วยเหลือทั้งส่วนงานศูนย์บริการ,อะไหล่,ลูกค้าสัมพันธ์และแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามยอด,ปริมาณรถ ทำรายงานส่งผู้บริหาร
- ควบคุม ดูแลมาตรฐานศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตรฐานของแต่ละแบรนด์
-ดูแลการฝึกอบรมพนักงานที่เกี่ยวข้องในส่วนงานบริการหลังการขาย
-อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Parts Manager (ผู้จัดการแผนกอะไหล่)

ระยะเวลา : เมษายน 2564  ถึง สิงหาคม 2564

รายละเอียดงาน :

-บริหารแผนงานแผนกอะไหล่ การสั่งซื้อ,รับ-ส่ง,การคืนกับ บริษัท บีเอ็มดับเบิลยู (ประเทศไทย) จำกัด
- ดูแลระบบสินค้าคงคลัง รักษาอัตราการเบิกจ่ายอะไหล่ให้มีประสิทธิภาพ
- วิเคราะห์ ประเมินผล วางแผน แก้ปัญหา การดำเนินการด้านอะไหล่ให้มีประสิทธิภาพ
- ดูแลการเบิก-จ่าย อะไหล่ ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก
-ประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายขาย,ผู้จัดการศูนย์บริการ
-ควบคุมดูแลแผนกอะไหล่ให้มีระเบียบเรียบร้อย ความสะอาดและความปลอดภัยในการทำงาน
-อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

2563

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Part Supervisor (หัวหน้าแผนกอะไหล่)

ระยะเวลา : กันยายน 2563  ถึง มีนาคม 2564

รายละเอียดงาน :

-บริหารแผนงานแผนกอะไหล่ การสั่งซื้อ,รับ-ส่ง,การคืนอะไหล่
- ดูแลระบบสินค้าคงคลัง รักษาอัตราการเบิกจ่ายอะไหล่ให้มีประสิทธิภาพ
- วิเคราะห์ ประเมินผล วางแผน แก้ปัญหา การดำเนินการด้านอะไหล่ให้มีประสิทธิภาพ
- ดูแลการเบิก-จ่าย อะไหล่ ควบคุมการทำงานของพนักงานในแผนก
-ประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายขาย,ผู้จัดการศูนย์บริการ
-ควบคุมดูแลแผนกอะไหล่ให้มีระเบียบเรียบร้อย ความสะอาดและความปลอดภัยในการทำงาน
-อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

2561

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2561  ถึง สิงหาคม 2563

รายละเอียดงาน :

หน้าที่หลัก
1. Support ระบบ DMS (Dealer Management Systems) ระบบบริหารการจัดการขายรถยนต์ Nissan
2. Support ระบบ Autoline ระบบบริหารการจัดการขายรถยนต์ BMW
3. Support ระบบ FACO-CRM ระบบข้อมูลลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่ทั่วไป
1.จัดเตรียม คอมพิวเตอร์ , E-mail Account และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้กับพนักงานใหม่ในวันเริ่มงาน
2.ให้บริการและบำรุงรักษาอุปกรณ์ด้านไอที
3.ให้คำปรึกษาปัญหาเกี่ยวกับระบบไอทีแก่ผู้ใช้งาน พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขให้ user ทำงานได้เป็นปกติ
4.ดูแลละติดตั้งโปรแกรมต่างๆตามนโยบายของแผนกไอที
5.ดูแลและติดตั้งรัะบบกล้องวงจรปิด (CCTV)
6.จัดอมรมความรู้ด้านไอทีให้แก่ผู้ใช้งาน

2559

ตำแหน่งงาน : Sale Representative

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2559  ถึง ธันวาคม 2559

รายละเอียดงาน :

- มอบบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า Apple
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ Apple และการบริการที่ดี
- ให้ความรู้เรื่องวิธีการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า
- ทำยอดตามระเบียบของบริษัท
- รักษาความถูกต้องแม่นยำและปฏิบัติตามคำแนะนำ
- ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในร้านโดยการแชร์ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ Apple
- ให้คำปรึกษา แนะนำสินค้า ผลิตภัณฑ์ทรู รวมถึงให้บริการหลังการขายกับลูกค้า ที่เข้ามาใช้บริการที่สาขา
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

2558

ตำแหน่งงาน : EDP,IT Support

ระยะเวลา : เมษายน 2558  ถึง มีนาคม 2559

รายละเอียดงาน :

- ควมคุมดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบการสื่อสารข้อมูล ระบบคอมพิวเตอร์เครือข่าย ระบบที่เกี่ยวเนื่องกับคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสม และปฏิบัติงานตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
- ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบการสื่อสารข้อมูล  ระบบคอมพิวเตอร์เครือข่าย  และระบบที่เกี่ยวเนื่องกับคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
- สนับสนุนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในสาขาให้สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้อย่างเหมาะสม
- สนับสนุนและดำเนินการตามคำร้องขอจาก MIS ส่วนกลางแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง
- ให้คำแนะนำผู้ใช้งานของสาขาให้สามารถใช้ระบบได้อย่างถูกต้อง
- อื่นๆตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา