รายละเอียดงาน

• (FMCG / Food & Beverage / Niche Market / / Healthy)
• หน้าที่หลัก
• - บริหารภาพรวมของฝ่ายการตลาด
• - บริหารจัดการช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม
• ครอบคลุม Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook และ Line OA พร้อมตรวจสอบข้อมูลสินค้าและโปรโมชันให้ถูกต้อง
• - วางแผนแคมเปญรายเดือนและรายไตรมาส
• กำหนดสินค้าเด่น โปรโมชัน และช่วงเวลาที่เหมาะสม เพื่อรองรับปริมาณคำสั่งซื้อ
• - บริหารงบโฆษณาและเพิ่มประสิทธิภาพ ROAS
• วิเคราะห์ผลโฆษณา ทดสอบกลุ่มเป้าหมาย และปรับรูปแบบการยิงให้เหมาะกับสินค้าแต่ละประเภท
• - วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและพฤติกรรมลูกค้า
• ติดตามอันดับสินค้า การเข้าชม และอัตราการซื้อ เพื่อใช้วางแผนปรับยอดขายในอนาคต
• ผลงานเด่น
• Strategic Planning : ใช้องค์ความรู้ที่มี "วางแผนผังโครงสร้างช่องทางการตลาดและการขาย" ยกระดับยอดขายโตขึ้น 4 เท่า (จาก17.5 ล้านบาท ปี 2024 เพิ่มเป็น↗ 74ล้านบาท ในปี 2025
• - ผลักดันสินค้าให้ขึ้นอันดับ No.1 Best Seller บนแพลตฟอร์มหลัก
• - บริหารงบโฆษณา รักษาค่า ROAS เฉลี่ยได้ไม่ต่ำกว่า 8 เท่า
• - ยกระดับระบบ Live ให้นำเสนอสินค้าได้ชัดเจนและเพิ่มยอดขาย
• - จัดระเบียบหน้าร้านออนไลน์ ให้มีความเป็นมาตรฐานและใช้งานง่ายขึ้น

รายละเอียดงาน

• (Health and wellness)
• หน้าที่หลัก
• - วางแผนและบริหารกลยุทธ์การตลาดออนไลน์และโครงสร้างการทำงานของแผนก
• - ดูแลการตลาดออนไลน์ครบวงจร รวมถึงการบริหารทีมและการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• - สร้างแคมเปญการขาย พร้อมกำหนดแนวทาง Content Storytelling ให้สอดคล้องกับ Brand
• - วางแผน ซื้อสื่อโฆษณาออนไลน์ และวัดผล (ROI, Conversion Rate) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุน
• - บริหาร และพัฒนาร้านค้าออนไลน์ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line My Shop, Facebook Marketplace
• - ปรับปรุง Keyword, Key Visual Message รวมถึงดูแล UX ด้านการสื่อสารเพื่อเพิ่มยอดขาย
• - ประสานงานกับ Agency (เช่น Influencer) และ KAM ของแต่ละ Platform Marketplace
• - ศึกษาสินค้า พร้อมร่วมวางแผนขยายไลน์สินค้าและพัฒนาธุรกิจด้าน E-commerce
• ผลงานเด่น (Achievements)
• - สร้างยอดขายช่องทาง E-commerce ภายใน 1 เดือนให้เทียบเท่ายอดขายรวม 6 เดือนก่อนหน้า โดยใช้เวลาเพียง 1.5 เดือน และดำเนินงานทั้งหมด เพียงคนเดียว ไม่มีทีม/ผู้ช่วย
• - เป็นผู้ริเริ่มพัฒนาและจัดเก็บ Sales Data System ที่สามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ได้จริง และสร้างมาตรฐานข้อมูลสำหรับการตัดสินใจด้านการตลาดและการขาย
• - ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการลูกค้าออนไลน์จาก 40–50% เพิ่มเป็น 96%+ ผ่านการยกระดับมาตรฐานงานบริการและระบบการตอบกลับ ทำให้ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้นอย่างชัดเจน

รายละเอียดงาน

• (Member / Insurance Broker)
• หน้าที่หลัก
• - ดูแลการโปรโมตและบริหารสื่อโฆษณาออนไลน์ของบริษัทด้านประกันภัยและประกันชีวิต
• - วางแผนการเขียนคอนเทนต์ และกำหนดแนวทางการสื่อสารองค์กรบนช่องทางออนไลน์
• - วางแผนและควบคุมงบประมาณการตลาดให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• - ออกแบบ Mockup โฆษณา และประสานงานให้ทีมกราฟิกผลิตชิ้นงานตามกลยุทธ์
• - วิเคราะห์ SEO, SEM, พฤติกรรมคู่แข่ง และแนวทางเพิ่มผู้ติดตามเพจ
• - จัดทำรายงานสรุปผลการตลาดประจำเดือน / ไตรมาส / ปี พร้อมนำเสนอผู้บริหาร
• - ประสานงานอีเวนท์ร่วมกับแมคโคร ภายใต้งาน “แมคโครโชห่วย”
• - ริเริ่มและบริหารการทำโครงการช่วยเหลือชุมชน (CSR / PR) “พ่อโชค by เมกาฟิน”
• ผลงานเด่น (Achievements)
• - ทำหน้าที่ผู้ช่วย General Manager (เนื่องจากบริษัทไม่มี CEO) รับผิดชอบงานบริหารและสนับสนุนการตัดสินใจระดับองค์กร
• - รับจบและแก้ไขปัญหาข้ามแผนกอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ทุกฝ่ายทำงานได้คล่องตัวขึ้นโดยไม่กระทบต่อผลงานหลักของตน
• - พัฒนากระบวนการ Drive Lead ที่มีคุณภาพให้ฝ่ายฝ่ายขาย ส่งผลให้การปิดการขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• - ริเริ่มและสร้างโครงการ CSR เพื่อช่วยเหลือชุมชน ทำให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ด้านสังคมที่โดดเด่น
• - ร่วมจัดกิจกรรม Co-Event กับ Makro ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และเข้าถึงลูกค้ากลุ่มธุรกิจรายย่อยได้มากขึ้น

รายละเอียดงาน

• (Start-up / Solar Energy / E-commerce)
• หน้าที่หลัก
• - วางระบบการขายและโครงสร้าง E-commerce สำหรับบริษัทสตาร์ทอัพตั้งแต่เริ่มต้น
• - เปิดร้านค้าบน Marketplace และสร้างระบบหลังบ้าน เช่น สต๊อก ราคา ออเดอร์ และการเชื่อมระบบบัญชี
• - วิจัยและคัดเลือกสินค้าโซลาร์กว่า 600 SKU เพื่อนำมาวางจำหน่าย
• - วางแผนบทความ สื่อโฆษณา และแผนสร้าง Brand Awareness ในตลาด B2B และ B2C
• - ออกแบบ Workflow การจัดการสินค้าเพื่อให้ทีมทำงานได้ง่ายและต่อเนื่อง
• ผลงานเด่น
• - ช่วยวางโครงสร้างระบบขายที่บริษัทสามารถนำไปต่อยอดได้จริงในระยะยาว
• - พัฒนาช่องทาง Online + Offline จนพร้อมใช้งานและรองรับลูกค้ากลุ่มต่าง ๆ
• - มีส่วนร่วมสำคัญในกระบวนการสร้างแบรนด์และวางระบบพื้นฐานที่ใช้จนถึงปัจจุบัน

รายละเอียดงาน

• (Retail / Multi-category / E-commerce)
• หน้าที่หลัก
• - บริหารทีมการตลาดออนไลน์และงาน E-commerce ครอบคลุมสินค้าในหลายหมวดหมู่
• - วางแผนโปรโมชั่นและงบประมาณ พร้อมจัดทำรายงานประจำเดือนและนำเสนอในที่ประชุม
• - ดูแลแคมเปญ E-commerce, Social Media, โฆษณา และระบบไลฟ์สด
• - ประสานงานกับ KAM และฝ่ายต่าง ๆ เพื่อให้การขายเป็นไปตามเป้าหมาย
• - สนับสนุนการตลาดให้กับบริษัทในเครือ พร้อมจัดแผนอบรมให้พนักงาน
• ผลงานเด่น
• - ริเริ่มระบบ Live และ Live Academy ที่ช่วยเพิ่มโอกาสขายและถูกนำไปต่อยอดใช้ในหลายทีม
• - สนับสนุนการจัดการเมื่อเกิดเหตุการณ์เร่งด่วนด้านการตลาดและสื่อสาร (Crisis Management)
• - บริหารงานด้วยทรัพยากรทีมเท่าที่มี แต่ช่วยดูแลฐานลูกค้าเก่ากว่า 7xx,xxx รายและเพิ่มยอดขายระดับ 30–50 ล้านบาทต่อเดือนอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียดงาน

• - สนับสนุนผู้ใช้งานด้านระบบคอมพิวเตอร์แบบครบวงจร
• ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง รวมถึงระบบ Print Server และ Active Directory เพื่อให้การทำงานของผู้ใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
• - ติดตั้งและเตรียมความพร้อมของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์
• ตั้งค่า Windows โปรแกรมมาตรฐาน และแอปพลิเคชันเฉพาะทางตามความต้องการของแต่ละแผนก พร้อมตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งมอบให้ผู้ใช้งาน
• - ซ่อมบำรุงอุปกรณ์และประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั้งระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ พร้อมประสานงานกับซัพพลายเออร์ เช่น Dell, HP, Lenovo, Ricoh ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการรับประกันสินค้า
• - รองรับการใช้งานในช่วง Work From Home
• ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานผ่านช่องทาง MS Teams, Email, Line และโทรศัพท์ เพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนและดูแลความต่อเนื่องของการทำงานในช่วงสถานการณ์โควิด-19

รายละเอียดงาน

• - ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาแก่พนักงานในเครือแสนสิริ ผ่านระบบ Siri_Intranet, Web Service (Ticket), โทรศัพท์ และอีเมล ตามมาตรฐานการให้บริการขององค์กร
• - ดูแลการใช้งานซอฟต์แวร์ภายในทั้งระบบมาตรฐานของบริษัท และโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเป็นการเฉพาะ เช่น ระบบ CRM เพื่อสนับสนุนงานขาย การปรับวงเงิน และกระบวนการดำเนินงานต่าง ๆ
• - ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาทั้งด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ พร้อมบันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานในระบบ SAP เพื่อให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปอย่างถูกต้อง โปร่งใส และตรวจสอบย้อนหลังได้
• - ติดตามผลการแก้ไข และแจ้งผู้ใช้งานเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เพื่อให้ประเมินคุณภาพการให้บริการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวัดผลการทำงานรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกลุ่มบริษัทแสนสิริ เพื่อให้การแก้ไขปัญหา การย้ายสถานที่ หรือการเปลี่ยนระบบเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด

รายละเอียดงาน

• - ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาระบบแก่ลูกค้าในเครือ CP Retailink ผ่านช่องทาง Line, Remote และโทรศัพท์ ดูแลระบบ POS ร้านกาแฟมวลชน รวมถึงอุปกรณ์อัตโนมัติ เช่น ตู้หยอดเหรียญ BareBox, FarmMee และระบบที่ใช้งานในร้าน 7-Eleven
• - ประสานงานกับผู้ใช้งานและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อวิเคราะห์อาการขัดข้องของระบบและดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว พร้อมให้ความช่วยเหลือในกรณีเร่งด่วนที่เกิดขึ้นนอกเวลาทำงาน
• - ให้คำปรึกษา แนะนำวิธีการใช้งานระบบ POS และอุปกรณ์ต่าง ๆ ตลอดจนให้การอบรมแก่พนักงานและผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• - จัดทำคู่มือ เอกสารประกอบการใช้งาน และขั้นตอนการดำเนินงานใหม่ทุกครั้งที่มีการอัปเดตฟังก์ชันหรือปรับปรุงระบบ เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิผลสูงสุด

รายละเอียดงาน

• - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเพื่อเสนอขาย นำเสนอสินค้า และให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอนของการซื้อขาย ในระดับเจ้าหน้าที่จูเนียร์ โดยมุ่งสร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• - ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานฝ่ายเอกสารและข้อมูลสนับสนุนทีมขาย (Back Office) เพื่อให้กระบวนการเสนอราคา สัญญา และงานธุรการที่เกี่ยวข้องดำเนินไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• - ออกพบลูกค้าเพื่อพรีเซนต์สินค้าในงานลักษณะโครงการ พร้อมรวบรวมความต้องการของลูกค้าเพื่อประสานงานกลับมายังทีมภายใน
• - ดูแลงานด้าน Admin & Sales Online Marketing รวมถึงการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee และ Lazada พร้อมอัปเดตข้อมูลสินค้า ตอบแชทลูกค้า และสนับสนุนกิจกรรมการขายออนไลน์

รายละเอียดงาน

• - ดูแลและบำรุงรักษาระบบรักษาความปลอดภัยสารสนเทศของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย โดยใช้ระบบ CheckPoint Firewall เพื่อให้ระบบเครือข่ายมีความปลอดภัยและสามารถป้องกันภัยคุกคามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• - ตรวจสอบและเฝ้าระวังการทำงานของระบบอย่างสม่ำเสมอ ทั้งด้านความปลอดภัย ความเสถียร และการใช้งาน เพื่อให้ระบบสามารถให้บริการได้ต่อเนื่องตลอดเวลา
• - จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน ไตรมาส และประจำปี เพื่อสรุปสถานะของระบบ แนวโน้มต่าง ๆ และประสิทธิภาพของการดำเนินงาน พร้อมนำเสนอแก่ผู้บริหารและลูกค้า
• - ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น รวมถึงแนะนำแนวทางการใช้งานระบบอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันเหตุขัดข้องในอนาคต
• - ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ประจำจังหวัดในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ผ่าน Remote Support เพื่อเร่งรัดการตรวจสอบอุปกรณ์และฟื้นฟูระบบให้กลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด