2558
ตำแหน่งงาน : หนังสือเดินทางฑูต - ราชการ
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2558 ถึง
กรกฎาคม 2558
รายละเอียดงาน :
- ให้ข้อมูลและแนะนำขั้นตอนการทำหนังสือเดินทางแก่ประชาชนช่วยให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องใช้ ขั้นตอนการดำเนินการ และตอบข้อสงสัยของผู้มารับบริการ
- ตรวจสอบเอกสารเบื้องต้น ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารประกอบอื่น ๆ ก่อนเข้าสู่กระบวนการยื่นคำขอ
- จัดคิวและอำนวยความสะดวกแก่ผู้มารับบริการช่วยดูแลความเรียบร้อยในการจัดคิว การเรียกหมายเลข และการเข้ารับบริการตามลำดับอย่างมีระบบ
- งานธุรการเบื้องต้น จัดเรียงเอกสาร เก็บข้อมูล สแกนเอกสาร และช่วยงานเจ้าหน้าที่ในส่วนงานเอกสารต่าง ๆ
- เรียนรู้ระบบการจัดเก็บข้อมูลและขั้นตอนการออกหนังสือเดินทาง ได้สังเกตการณ์และเรียนรู้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในกระบวนการจัดเก็บข้อมูลผู้ขอหนังสือเดินทาง และกระบวนการอนุมัติเอกสาร
- ปฏิบัติตนตามระเบียบของราชการและมารยาทในการให้บริการประชาชน ฝึกฝนการสื่อสารอย่างสุภาพ และปฏิบัติตนในฐานะตัวแทนของหน่วยงานภาครัฐ