2564
ตำแหน่งงาน : Customer Delight Center
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2564 ถึง
ธันวาคม 2564
รายละเอียดงาน :
1.รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้า 2.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (บัญชี,โปรเจค,ขนส่ง,สาขา,จัดซื้อ) 3.โทรสอบถามความพึงพอใจลูกค้า 4.รวบรวมใบปัญหาของแต่ละสาขา 5.รวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อทำข้อมูล KPI ในแต่ละเดือน 6.จัดทำ KPI ประจำเดือน