2561
ตำแหน่งงาน : callcenter ais fibre
ระยะเวลา :
กันยายน 2561 ถึง
กรกฎาคม 2564
รายละเอียดงาน :
- 2562 callcenter ais fiber ทีมcrm เน้นโทรออกขายเน็ตบ้านตามโครงการ หลังจากนั้นได้ปรับสายงานเป็นfull service รับสาย1175 และโทรออก ดูแลลูกค้าเกี่ยวกับรายละเอียดเน็ตบ้าน ยอดค่าบริการ วิธีการชำระช่องทางต่างๆ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า และเสนอขายเน็ตบ้านให้กับลูกค้าที่สนใจ ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการสำหรับลูกค้าที่โทรเข้ามาสมัครหรือสนใจเน็ตบ้าน เนื่องจากช่วงแรกๆais พื้นที่สัญญานเน็ตบ้านยังไม่ครอบคลุม และปิดการขายให้ได้ตามtarget ในแต่ละเดือน