2568
ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม
ตำแหน่งงาน : Sale & Marketing
ระยะเวลา :
มกราคม 2568 ถึง
ธันวาคม 2568
รายละเอียดงาน :
ลักษณะงาน ขายเมล็ดกาแฟ วัตถุดิบในร้านคาเฟ่ ดูแลในส่วนแอพพลิเคชั่น Coffee2U มีทั้งเพจเฟสบุ๊ค ไลน์ทางการ และแอพพลิเคชั่น ซึ่งต้องมาการโทรขายลูกค้า ติดตามลูกค้าเก่าที่ซื้อประจำให้กลับมาซื้อทุกเดือน ตอบแชททุกช่องทาง โพสต์คอนเทนต์ลงเฟสบุ๊ค ทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ส่งต่อใบกำกับภาษีให้ลูกค้า แพ็คสินค้าทดลองส่งให้ลูกค้า เนื่องจากดูแลงานคนเดียวทั้งหมด ต้องทำงานไว รอบคอบ ตอบลูกค้าไว เพราะมีหลายช่องทางหากตอบช้าลูกค้าจะไปซื้อช่องทางอื่นๆแทน ซึ่งงานที่นี่ทำแทน 2 ตำแหน่งค่ะ มีในส่วนของแอพพลิเคชั่นที่ต้องลงสินค้าในแอพ ทำแคมเปญโปรโมชั่นอัปเดตบนแอพ ยิงแอด ตั้งค่าแชทบอท ทำเอกสารภายในบริษัท เอกสารเบิกของ เบิกเงิน ใบPR เอกสารลดหนี้ E-memo และส่งอีเมล์ระหว่างแผนก ซึ่งต้องใช้ความละเอียด หากมีปัญหาในการขนส่งสินค้าเสียหาย ต้องแก้ไขปัญหา เพราะลูกค้าจะโทรมาเพื่อเคลมสินค้า และแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น เช่นขนส่งไปผิดที่ สินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง ขนส่งล้าช้าจะขอเงินคืน สั่งสินค้าไปแล้วสินค้าหมดสต๊อกต้องการใช้ด่วน นอกจากนี้ทำในส่วนเซ็นเตอร์กลาง ที่ให้ข้อมูลต่างกับช็อปอโรม่าทั่วประเทศ และดูแลระบบให้ เพื่อให้ลูกค้าหน้าร้านได้รับโปรโมชั่นเหมือนกัน ออกบูธแนะนำและขายสินค้า