2564
ตำแหน่งงาน : Business Operations Officer
ระยะเวลา :
มกราคม 2564 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. การบริหารจัดการและประสานงาน
- บริหารจัดการข้อมูลสำคัญของบริษัท ให้เป็นระเบียบและง่ายต่อการใช้งาน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ การตลาด ฝ่ายขาย ทีมพัฒนา เพื่อให้ข้อมูลสามารถนำไปใช้งานได้อย่างมีคุณภาพตามจุดประสงค์ของแต่ละทีม
- อัปเดต ตรวจสอบ และดูแลข้อมูลบนแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของบริษัท
- จัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Access Permission) ให้เป็นระบบและปลอดภัย
2. การวิเคราะห์และวางแผนงาน
- วางระบบการทำงานของทีม วางแผน มอบหมายงาน และกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุ KPI ตามเวลาที่กำหนด
- ติดตามภาพรวมงานของทีม แก้ไขปัญหา และประสานงานกับฝ่ายอื่นเพื่อให้งานดำเนินได้ตามแผน
- วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นของตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อใช้ประกอบการวางแผนงานของบริษัท
3. การสรุปรายงานและการนำเสนอ
- จัดทำรายงาน KPI รายสัปดาห์และรายเดือน พร้อมวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และปัญหาที่เกิดขึ้น
- สรุปและนำเสนอ Insight และเทรนด์จาก Social Media เพื่อให้ทุกฝ่ายอัปเดตสถานการณ์ร่วมกัน
4. การสนับสนุนทีมพัฒนา
- ทดสอบระบบหลังบ้าน (Admin) และหน้าเว็บไซต์ ตรวจสอบ UI, ฟังก์ชัน, Alert และรายงาน Bug ให้ทีมพัฒนา
- รวบรวมและติดตามสถานะข้อผิดพลาดของระบบ พร้อมทำรายงานประจำสัปดาห์ผ่าน Google Sheet
- สนับสนุนข้อมูลสำหรับระบบ Social Media Foresight
- ตรวจสอบข้อมูลและเรียกใช้งาน API ผ่าน Swagger
5. ประสบการณ์อื่นๆ
- Content Creator คิดคอนเทนต์ด้านอสังหาริมทรัพย์ เขียนสคริปต์ วางโครงสร้างวิดีโอ และทำ Digital Marketing ทั้ง Facebook, Tiktok, IG, Youtube
- Editor ถ่ายทำวิดีโอ/ภาพตามแผน ตัดต่อด้วย Capcut ทำกราฟิกประกอบ
- Supervisor ดูแลและสอนงานนักศึกษาฝึกงานจาก มทส. รวม 5 รุ่น (8 คน) ตั้งแต่คัดเลือก สัมภาษณ์ สอนงาน และควบคุมขั้นตอนการทำงานทั้งหมด