Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

18,000 - 19,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย : ธุรการฝ่ายขาย

ตำแหน่ง : ธุรการประสานงานทั่วไป

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : Customer Service

สาขาอาชีพ : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย : ประสานงานทั่วไป

ตำแหน่ง : ธุรการฝ่ายขาย

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต

ปีที่จบการศึกษา : 2559

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : นิเทศศาสตรบัณฑิต

สาขา : วิทยุและโทรทัศน์

เกรด : 2.61

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2566

ตำแหน่งงาน : AFTER SALE SERVICE &CONTACE CENTER

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2566 ถึง พฤษภาคม 2568

รายละเอียดงาน :

1.รับเรื่องประสานงานแจ้งซ่อมสินค้าทุกช่องทาง ไม่ว่าจะ online หรือ offline
2.รับเรื่อง complain ลูกค้าและประสานงานส่วนที่เกี่ยวข้อง
3.จัดทำเอกสารต่างๆในส่วนของธุรการงานซ่อม
4.ดูแลลูกค้าและให้ข้อมูลด้านซ่อมสินค้าและหลังการขาย
5.ประสานงานหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องเช่น จัดส่ง ฝ่ายขาย บัญชี เป็นต้น
6.ประสานงานด้านเครมสินค้าให้กับลูกค้า
7.จัดคิวรถทีมช่าง
8.ตอบแชท Line OA และเมล์
9.ดูแลเคสลูกค้าคอมเพลนจนจบเคส
10.ทำรายงายงานสรุปประจำเดือน
11.เปิดบิลค่าบริการๆผ่านระบบ ODOOO - sale Oder และทำใบเสนอราคา
12. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
13.จัดเก็บเอกสารต่างๆ

2562

ตำแหน่งงาน : Logistics Delivery Support ฝ่าย Logistics

ระยะเวลา : ตุลาคม 2562 ถึง กันยายน 2565

รายละเอียดงาน :

หน้าที่หลัก 1.ประสานงานทั้งภายในองค์กรและนอกองค์กร 2. ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและการจัดส่งสินค้าล่าช้าให้เป็นไปตาม SLA ที่กำหนด 3.ประสานงานกับทางขนส่งเอกชนและขนส่งของบริษัท 4.ติดต่อประสานงานหลังการบริการของลูกค้า 5.สรุปรีพอร์ตจัดส่งสินค้าสำเร็จแต่ละขนส่ง 6.ประสานงานผ่านแชทเมล์และทางโทรศัพท์ 7.รับเรื่องประสานงานจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า 8. รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

2560

ตำแหน่งงาน : ธุรการบุคคล (ลูกจ้างชั่วคราว)

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

1.ทำวัน ขาด ลา มาสาย ของลูกจ้างชั่วคราวตรวจสอบจากระบบ 2.สรุปรายงานทุกเดือนเกี่ยวกับวันขาด ลา มาสาย ของลูกจ้างชั่วคราว 3.คิดโอทีให้ลูกจ้างชั่วคราว 4.ทำเรื่องขอประกันสังคมให้ลูกจ้างชั่วคราว 5.ขอสวัสดิการให้ข้าราชการ อย่างเช่น เบิกค่ารักษาพยาบาล เบิกค่าการศึกษาและอื่นๆ 6.ทำบัตรข้าราชการบรรจุใหม่และปรับเพิ่มวุฒิการศึกษาให้ข้าราชการ 7.ประชาสัมพันธ์ต่างๆให้กรม 8.จัดหาห้องประชุมและจัดเตรียมอาหารเครื่องดื่ม 9.ประสานงานระหว่างบุคคลภายในองค์กรและต่างองค์กร 10.เดินเอกสารให้แต่ละฝ่าย 11.ลงรับหนังสือทั้งภายนอกและภายในองค์กร ในระบบก่อนส่งให้แต่ละฝ่าย 12.เสนองานและจัดพิมพ์เอกสารต่างๆให้บุคคล 13.รับเข้าไป.ป.01 ออกเลขและส่งเรื่องต่อให้ฝ่ายที่ดูแล 14.จัดเก็บเอกสารต่างๆ