2560
ตำแหน่งงาน : ธุรการคลังสินค้า
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2560 ถึง
มิถุนายน 2561
รายละเอียดงาน :
1รับสายshop โทรเข้ามาตามงานซ่อมเครื่องมือถือของทรู 2.รับเครื่องซ่อมที่สงกลับมาจากshop true 3.ตรวจเช็คอาการก่อนส่งศูนย์ซ่อม 4.แจ้งเมล์กับทางศูนยซ่อมระบุบรุ่น/ยี่ห้อ/จำนวนที่ต้องส่งซ่อม 5.เปลี่ยนสถานะในระบบให้shop ทราบเพื่อความสบายใจของลูกค้าทึ่มาสอบถามเกี่ยวกับตัวเครื่องที่ส่งซ่อม 6.นับจำนวนทุกครั้งพร้อมแนบเอกสารที่ระบุจำนวนเครื่องทุกครั้งก่อนสงให้เจ้าหน้าศูนย์มารับเครื่อง 7.เครื่องกลับมาจากศูนย์ตรงเช็คจำนวนกลับพร้อมเช็คอาการของตัวเครื่องก่อนส่งกลับshop 8.เปลี่ยนสถานะจากห้องช่างให้shopทราบอีกครั้ง 9.เครื่องไม่ปัญหาส่งกลับshop