2567
ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมไฟฟ้า
ตำแหน่งงาน : Application Engineer (Instrument & AC Drive)
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2567 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1.สนับสนุนด้านเทคนิคแก่ทีมขายและลูกค้า (Technical Support)
-ให้คำปรึกษาเชิงเทคนิคเกี่ยวกับสินค้าและโซลูชันของบริษัท
-วิเคราะห์ปัญหา แก้ไขข้อขัดข้อง และแนะนำแนวทางการใช้งานที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้า
-ตอบคำถามด้านเทคนิคเพื่อช่วยทีมขายปิดการขายได้
2.สาธิตสินค้าและจัดอบรมการใช้งาน (Demo & Training)
-เตรียมอุปกรณ์ ทดลองใช้งาน และสาธิตฟังก์ชันการทำงานของสินค้าให้ลูกค้าเห็นภาพจริง
-จัดฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Hands-on Training) ให้ผู้ใช้งาน เจ้าของโครงการ และทีมช่างเพื่อลดความผิดพลาดในการติดตั้งและใช้งาน
3.ศึกษาหาสินค้าใหม่และพัฒนาองค์ความรู้ (Product Research & Learning)
-ศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่ในตลาด รวมถึงคู่แข่ง เพื่อพัฒนาความรู้
-ประเมินความเหมาะสมของสินค้าใหม่สำหรับนำเข้ามาจำหน่าย
-จัดทำข้อมูลสรุป ฟีเจอร์ จุดเด่น และข้อเสนอแนะให้ทีมขายนำไปใช้
4.แนะนำสินค้าและนำเสนอให้ลูกค้า (Product Presentation & Pre-Sales)
-เข้าเยี่ยมลูกค้า เสนอสินค้า อธิบายคุณสมบัติ เทคนิคการใช้งาน และข้อดีเชิงวิศวกรรม
-ให้คำแนะนำด้านสเปคสินค้าให้เหมาะสมกับงานของลูกค้า
-สนับสนุนงานขายในทุกขั้นตอนจนถึงปิดการขาย
6.ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย
-เข้าร่วม Present กับทีมขายในลูกค้า
7.สนับสนุนกิจกรรมการตลาด (Marketing Support)
-ร่วมจัดงานสัมมนา อบรมลูกค้า งานแสดงสินค้า Exhibition และ Roadshow
-จัดทำเอกสาร เช่น เอกสารอบรม, Presentation
-ให้คำปรึกษาจัดทำ Content ทางด้านเทคนิคเพื่อใช้ประชาสัมพันธ์
8.ติดต่อโครงการเพื่อจัดทำสเปคสินค้า (Project Specification Coordination) (งาน AC Drive)
-ติดต่อประสานงานกับเจ้าของโครงการ วิศวกรที่ปรึกษา และผู้รับเหมา
-แนะนำและวางสเปคสินค้าให้ตรงตามความต้องการและมาตรฐานของโครงการ
-ให้ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อผลักดันให้สินค้าของบริษัทถูกระบุในแบบ (Specification)