Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

30,000 - 35,000

สถานภาพทางทหาร

- ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : Application Support/Helpdesk

ตำแหน่ง : ฺBusiness Analyst (BA)

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : Application Support/Helpdesk

ตำแหน่ง : Data Analyst

ประเภทธุรกิจที่สนใจ : กิจกรรมโรงพยาบาล, คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : ปทุมธานี (ทุกเขต), กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง), กรุงเทพมหานคร (เขตหลักสี่)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

ปีที่จบการศึกษา : 2559

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : บริหารธุรกิจ

สาขา : คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรด : 2.36

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2564

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : มกราคม 2564 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ซัพพอร์ตระบบ HISของโรงพยาบาลและแก้ปัญหาเบื้องต้นจากการใช้งานโปรแกรมให้กับ User (1st Tier: Application)
แก้ไขปัญหา ให้คําแนะนําและฝึกอบรมการใช้งานระบบแก่ผู้ใช้งานรวมถึงการทดสอบระบบ (Scenario Test)
ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานผ่าน Remote Desktopแบบพบหน้าหรือทางโทรศัพท์เพื่อช่วยตั้งค่าระบบหรือแก้ไขปัญหา
ประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้าของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์(Vendor) เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน
ติดตามความต้องการเปลี่ยนแปลงระบบ (Change Request) และจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงานโดยประสานกับผู้ร้องขอหรือบริษัทเจ้าของระบบ
ดําเนินการทดสอบระบบ UAT และรวบรวมผลการทดสอบ
สร้าง Dashboard ด้วย Power BIตามความต้องการของผู้บริหารและผู้จัดการเพื่อแสดงข้อมูลสําหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ
สนับสนุนงานด้านการจัดการอุปกรณ์ (DeviceManagement) เช่น บันทึกเหตุการณ์ ปัญหา ข้อมูลการแก้ไขปัญหา และให้คําแนะนํา
ดูแลและแก้ไขปัญหาระบบ IT โดยรวม เช่น ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ รวมถึงอุปกรณ์สํานักงานเช่น เครื่องพิมพ์ เราเตอร์ แอคเซสพอยต์ BLE และอุปกรณ์ ITภายในองค์กรทั้งหมด
ติดตั้งและอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย
ดูแลและอัปเดตข้อมูล Inventoryของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ติดตั้งและเคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมายจัดทํารายงานประจําเดือนส่งผู้จัดการ
ติดต่อและประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกในการจัดส่งเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์สารสนเทศ
แก้ไขปัญหาระบบเครือข่ายและ Microsoft Office 365
ติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ดูแลระบบผู้ดูแล Microsoft Office 365 เช่น สร้างอีเมลจัดการ SharePoint และ OneDrive

2563

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : มกราคม 2563 ถึง ธันวาคม 2563

รายละเอียดงาน :

รับผิดชอบและให้บริการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ สนับสนุนบริการและแก้ไขปัญหาต่างๆเช่น อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์สํานักงาน เครื่องพิมพ์ เร้าเตอร์จุดเข้าใช้งาน BLE และอุปกรณ์ไอทีภายในทั้งหมด
ติดตั้ง อัพเกรดฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย UpdateInventory ของฮาร์ดแวร์ให้ถูกต้องและแม่นยํา
ติดตั้งและเคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
จัดทํารายงานประจําเดือนให้ผู้จัดการ
ติดต่อประสานงานการจัดส่งเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ข้อมูลกับผู้ให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย
ระบบเครือข่ายการแก้ไขปัญหาเครือข่าย office365
การติดตั้งและกําหนดค่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์