รายละเอียดงาน

• Key Responsibilities :
• - กำหนดและวางแผนกลยุทธ์การสร้างรายได้ และกลยุทธ์ธุรกิจ
• - กำหนดและบริหารรายได้และกำไร (P&L)
• - จัดทำ Feasibility เพื่อผลักดันยอดขาย และโครงการต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้ารายได้ที่กำหนด
• - กำหนดนโยบายและแผนการปฏิบัติงานของแต่ละฝ่ายที่รับผิดชอบ ได้แก่ ฝ่ายขาย B2B, ฝ่ายขาย Ecomerce, ฝ่ายการตลาด และฝ่ายสื่อสารองค์กร
• - บริหารทีมขาย และการให้บริการลูกค้า
• - บริหารทีมการตลาด และการสื่อสาร ทั้งภายในองค์กรและร่วมกับเอเจนซี่
• - ผลักดันโครงการปรับปรุงกระบวนการ และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
• - ทำงานใกล้ชิด CEO ในการ วางแผนกลยุทธ์ ขับเคลื่อนนโยบาย และตัดสินใจเชิงบริหาร
• - วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ ต้นทุน ยอดขาย ประสิทธิภาพการทำงาน และเสนอแนวทางพัฒนา

รายละเอียดงาน

• - กำหนดวิสัยทัศน์ เป้าหมายเชิงกลยุทธ์องค์กร และวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้เพื่อเสนอ BOD พิจารณาอนุมัติ
• - กำหนดและบริหารแผนกลยุทธ์ Data-Driven และ Digital Marketing เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน
• - ดูแล Marketing Strategy และ บริหารยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย
• - สร้างรายได้จากช่องทาง E-Commerce โดยมุ่งเน้นการเติบโต QoQ ที่ 11% ผ่านการวิเคราะห์แนวโน้มและพฤติกรรมของผู้บริโภค
• - บริหารและวิเคราะห์ข้อมูลร่วมกับ Voice of Consumer เพื่อพัฒนา New Products ที่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาด โดยมีการเพิ่ม AOV และ Conversion สูงสุดถึง 3 เท่า
• - บริหารทีมสื่อสารการตลาด และทีม Digital Marketing & E-Commerce
• - ดำเนินการวางแผนงบประมาณ และบริหารงบประมาณการตลาดให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้
• - กำหนดและบริหาร Working force planning เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่องค์กรกำหนดไว้
• - จัดทำระบบและโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Investor Relation และ Corporate Communication เพื่อสร้างความโปร่งใสและความเชื่อมั่นในองค์กร
• - สร้าง Innovative Culture เพื่อส่งเสริมการทำงานแบบความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมการสื่อสาร นำมาปรับใช้ให้เกิดการพัฒนา และสร้างสรรค์ความคิดใหม่ๆ

รายละเอียดงาน

• Key Responsibilities
• 1. กลยุทธ์องค์กรและการบริหารธุรกิจ
• - วางและขับเคลื่อนแผนกลยุทธ์ระยะสั้นและระยะยาว เพื่อการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจ
• - ขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรด้านนวัตกรรม Digital Transformation และ Growth Mindset
• - ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์แก่ MD และเตรียมความพร้อมด้าน Succession Planning
• 2. การขาย การตลาด และการพัฒนาธุรกิจ
• - บริหาร Sales Pipeline วิเคราะห์ Pain Point เพื่อเพิ่ม Conversion
• - โค้ชและพัฒนาทีมขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างวัฒนธรรมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• - ขยายตลาดและสร้างพันธมิตรทางธุรกิจกับองค์กรชั้นนำ เช่น FWD, Shopee, ช่อง 7 ฯลฯ
• 3. การปฏิบัติการ คลังสินค้า และจัดซื้อ
• - ปรับปรุงประสิทธิภาพงาน Operation, Warehouse, Procurement และ Logistics เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจลูกค้า
• - บริหารคุณภาพ 3 ด้าน ได้แก่ ความพึงพอใจลูกค้า ความผูกพันพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
• - วางกลยุทธ์จัดซื้อเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มอำนาจการต่อรองกับ Supplier
• 4. การเงิน คุณภาพ และการบริหารความเสี่ยง
• - บริหารการเงินและ P&L งบประมาณ การคาดการณ์รายได้ และการควบคุมต้นทุน
• - วิเคราะห์งบการเงิน จัดทำ Forecast, Feasibility และบริหารความเสี่ยงด้านการลงทุน
• 5. การบริหารและพัฒนาบุคลากร
• - ปรับโครงสร้างองค์กรตามศักยภาพบุคลากร
• - วาง Career Path, Succession Plan, Workforce Plan และแผนพัฒนารายบุคคล (IDP)
• - บริหารระบบค่าตอบแทน สวัสดิการ และโครงการสร้างความผูกพันพนักงาน
• 6. ISO Management
• - บริหารจัดการควบคุมคุณภาพตามระบบ : ISO 9001 และ ISO 14001
• - จัดประชุม Management Review และสรุปแนวทางการดำเนินงาน พร้อมควบคุมให้เป็นไปตามทิศทางองค์กรที่กำหนดไว้

รายละเอียดงาน

• 1. กลยุทธ์การตลาดและการเติบโตทางธุรกิจ (Strategic Marketing & Business Growth)
• - วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาดทั้งเชิงรุกและเชิงรับ เพื่อขยายฐานลูกค้า เพิ่มส่วนแบ่งตลาด และเพิ่มรายได้ขององค์กรอย่างยั่งยืน
• - พัฒนากลยุทธ์ Customer Journey และ Conversion Funnel โดยใช้แนวคิด Data-Driven Marketing
• - นำระบบ Marketing Automation, AI-Powered Insights และ Predictive Analytics มาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและวางแผนสื่อสารเฉพาะบุคคล (Personalized Marketing)
• - บูรณาการการทำงานระหว่างทีม Product, Marketing และ Sales เพื่อสร้าง Product-Market Fit ที่ชัดเจน
• - ขยายธุรกิจสู่ Offline, Omnichannel และ E-Commerce
• - ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตด้วยกลยุทธ์ CRM, Retargeting, Loyalty Program, และ Strategic Partnership
• 2. การบริหารแบรนด์และกลยุทธ์สื่อสาร (Brand & Communication Leadership)
• - ออกแบบกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ (Brand Positioning, Architecture, Voice, Visual) ให้โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
• - ควบคุมการสื่อสารแบรนด์ผ่านทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อสร้างภาพจำและ Brand Loyalty
• - วางกลยุทธ์การทำ Key Message, Key Visual และ Storytelling สำหรับทั้ง Awareness และ Conversion Campaigns
• - ทักษะด้าน Creative Direction, Copywriting, และการผลิตสื่อครบวงจร (Video, Motion, Print, OOH)
• 3. การบริหารสื่อดิจิทัลและ Performance Marketing
• - วางแผนและบริหาร Performance Campaigns ผ่านช่องทาง Google Ads, Facebook Ads, TikTok, YouTube, LINE OA, Twitter และ Influencer
• - เชี่ยวชาญ SEO, SEM, Content Optimization และ Conversion Rate Optimization (CRO)
• - ใช้ AI Tools และ MarTech Stack เช่น CDP, GA4, Heatmap, Email Automation และ Machine Learning มาวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและปรับแคมเปญแบบเรียลไทม์
• - สร้าง Dashboard ติดตามผลลัพธ์เชิงลึก วิเคราะห์ KPI เช่น ROAS, CAC, LTV, Engagement Rate, Bounce Rate
• - พัฒนา Lead Gen & Sales Funnel พร้อมระบบ Tracking ที่แม่นยำ (UTM, Pixel, Tag Manager)
• 4. การบริหารทีมงาน และสร้างวัฒนธรรมการตลาดเชิงกลยุทธ์
• - ดูแลทีมการตลาดมากกว่า 30 คน รวมถึงทีม Creative, Digital, Content, Media Buyer, PR, และ Analyst
• - สร้างวัฒนธรรมการทำงานแบบ Agile, Cross-Functional Collaboration และ Data-Centric Thinking
• - เป็น Mentor และ Trainer ภายในองค์กร ถ่ายทอดความรู้ด้านกลยุทธ์การตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล และการคิดสร้างสรรค์
• - วาง OKR / KPI และ Roadmap รายไตรมาส พร้อมระบบ Review & Feedback เพื่อพัฒนาทีมงานให้เติบโต
• 5. การบริหารงบประมาณและวัดผลทางธุรกิจ (Budget & ROI Management)
• - บริหารและจัดสรรงบประมาณการตลาดมากกว่า 300 ล้านบาทต่อปี โดยคำนึงถึง ROI สูงสุด
• - วิเคราะห์และประเมินผลแคมเปญอย่างต่อเนื่อง ปรับกลยุทธ์แบบ Real-Time เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• - ประสานงานกับฝ่ายบัญชี ฝ่ายบริหาร และผู้บริหารระดับ C-Level เพื่อรายงานผลและนำเสนอแผนกลยุทธ์
• 6. ประสบการณ์ด้านการพัฒนาระบบ Software และ Digital Transformation
• - ร่วมออกแบบและพัฒนา Marketing Dashboard, Campaign Tracker, CRM System และระบบ In-house CMS สำหรับการบริหาร Content & Campaign
• - วางระบบ Customer Data Platform (CDP) และ Loyalty Engine เพื่อรวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ
• - พัฒนาและใช้ Machine Learning Model เพื่อวิเคราะห์ Predictive Behavior เช่น การเลิกซื้อ, ความสนใจ, และ Upselling Opportunity
• - ทำงานร่วมกับทีม Developer, UX/UI และ Data Scientist เพื่อออกแบบ Digital Experience ที่ตอบโจทย์เชิงธุรกิจ
• - ใช้แนวทาง Design Thinking และ Agile ในการพัฒนาโปรเจกต์ที่เน้น User-Centered และ Time-to-Market
• ผลงานเด่น :
• - แก้ไขวิกฤตความเชื่อมั่นของลูกค้าหลังเกิด Brand Crisis (กระแสการตลาดแบบหักหลังลูกค้า)
• - รายได้เพิ่มขึ้น 45% ภายใน 6 เดือน จากการทำ Data Marketing + Loyalty Program
• - ลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดลง 50% โดยประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น คือ Marketing Expense Ratio (MER) จาก 11% เหลือเพียง 3%
• - กลยุทธ์ Data-Driven Marketing + Loyalty Program ทำให้
• ???? AOV (Average Order Value) เพิ่มขึ้น 32%
• ???? Retention Rate เพิ่มจาก 70% → 95%
• - ปรับระบบ Customer Segmentation เพื่อทำ Personalization Campaign จนยอด Repeat Order สูงสุดในประวัติ Fitwhey
• - โครงการ “Winback Campaign” เชิญลูกค้าเก่าที่เลิกซื้อสินค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง เพิ่มฐานลูกค้า Loyalty จาก 200,000 ราย เป็น 250,000 ราย และ AOV เพิ่ม 32%
• - พัฒนา Whey Beer (เวย์โปรตีน รสชาติเบียร์) เพื่อทำตลาด Mass (ไม่ได้ Launch)
• - พัฒนา Whey กัญชง เพื่อทำตลาดใหม่ (ไม่ได้ Launch)

รายละเอียดงาน

• Key Responsibilities
• 1. กลยุทธ์องค์กรและการบริหารธุรกิจ
• - วางแผนธุรกิจและขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กรทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน
• - บริหารและพัฒนาทีมงานภายใต้วัฒนธรรมแบบ Startup และ Innovation Culture เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและประสิทธิภาพในการทำงาน
• - เตรียมความพร้อมด้านระบบบัญชี การเงิน และโครงสร้างองค์กร เพื่อรองรับการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO)
• 2. การขายและการตลาด (Sales and Marketing)
• - ริเริ่ม พัฒนา และทบทวนโครงสร้างพื้นฐานด้าน Data Marketing และ Customer Data Platform (CDP)
• - กำกับดูแลภาพรวมของงานขายและการตลาดทั้งหมด ครอบคลุมการบริหารแบรนด์ การวางตำแหน่งสินค้า และการหาลูกค้าใหม่
• - วางและควบคุมกระบวนการ Lead Generation เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้งานให้เป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• - นำทีมการตลาดให้บรรลุเป้าหมายยอดขายและการเจาะตลาด
• - วางกลยุทธ์และดำเนินการด้าน Event, Promotion, Advertising, CRM และ Digital Marketing
• - บริหาร Digital Marketing ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น SEM, SEO, LINE, Facebook Ads, Pixel และ Application
• - สร้างและบริหาร Lead ใหม่จากช่องทางดิจิทัล เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการขาย
• 3. ฝ่ายปฏิบัติการ (Operation)
• - บริหารจัดการโครงการและติดตามการทำงานของทีมบรรณาธิการ (Editor) เป็นรายวัน ตามแผนและ Timeline ที่กำหนด
• - ดูแลและบริหารระบบการชำระเงิน ระบบ Wallet การโอนเงิน และบัญชีลูกหนี้ (Account Receivable) ร่วมกับพันธมิตรภายนอก
• 4. ด้านความร่วมมือทางธุรกิจ (Partnership)
• - ประสานงานและพัฒนาความร่วมมือทางธุรกิจกับพันธมิตร เช่น Publishing และ Fictionlog
• - ร่วมกับ Third-party ในการพัฒนา Library และ API ใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์และกระบวนการทำงานขององค์กร
• 5. การบริหารและพัฒนาบุคลากร (People Management)
• - วางโครงสร้างองค์กรและแผนอัตรากำลังคน พร้อมทำหน้าที่เป็น Facilitator ให้พนักงานทุกระดับ
• - บริหารและพัฒนาบุคลากรให้เติบโตเป็น Talent ขององค์กร
• - ดูแลด้านทรัพยากรบุคคล เช่น เงินเดือน ระบบ Payroll สวัสดิการ และกิจกรรม HR
• 6. การเงินและการบริหารความเสี่ยง (Financial & Risk Management)
• - บริหารผลประกอบการ (P&L) ครอบคลุมรายได้ ต้นทุน และกำไรขององค์กร
• - จัดทำ Feasibility Study, Forecast และควบคุมงบประมาณให้เป็นไปตามแผนธุรกิจ
• - จัดทำและวิเคราะห์งบการเงิน ได้แก่ งบกำไรขาดทุน งบดุล และงบกระแสเงินสด
• - บริหารงบประมาณและควบคุมค่าใช้จ่าย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร
• - จัดทำประมาณการรายได้แยกตามช่องทาง เพื่อใช้บริหารค่าใช้จ่ายอย่างเหมาะสม
• - ประเมินและบริหารความเสี่ยงทางธุรกิจ ผ่านการขยายสู่ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง เช่น e-book, merchandising และการพัฒนา Machine Learning (AI) สำหรับ Subscription Model
• 7. IPO
• - จัดเตรียมข้อมูลทางการเงิน, นโยบาย และโครงสร้างองค์กร สำหรับการแปรสภาพเป็นองค์กรมหาชน และการเข้า IPO ร่วมกับที่ปรึกษาทางการเงิน(FA) จากภายนอก

รายละเอียดงาน

• Key Responsibilities :
• - ทำงานใกล้ชิด BOD ในการกำหนดทิศทางองค์กร การวางแผนกลยุทธ์ การขับเคลื่อนนโยบาย และการตัดสินใจเชิงบริหาร
• - บริหารและติดตามงาน ทุกแผนกหลักของบริษัท ได้แก่ ฝ่ายขาย / การตลาด / ส่งเสริมการขาย / ประสานงานขาย / R&D / บัญชี / การเงิน / ผลิต / จัดซื้อ / คลังสินค้า / ขนส่ง / ซ่อมบำรุง / ควบคุมคุณภาพ / HR
• - วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ ต้นทุน ยอดขาย ประสิทธิภาพการทำงาน และเสนอแนวทางพัฒนาร่วมกับระดับผู้จัดการ
• - ผลักดันโครงการปรับปรุงกระบวนการ ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพทั้งองค์กร
• - เป็นที่ปรึกษา BOD และตัวกลางสื่อสารระหว่าง BOD ผู้บริหาร และพนักงาน
• - เข้าร่วมเจรจาธุรกิจ กับคู่ค้า ลูกค้ารายใหญ่ และหน่วยงานภายนอก
• - อนุมัติและกำกับเอกสารสำคัญ เช่น PO, KPI, Action Plan, E-Memo
• - สร้างวัฒนธรรมการทำงานแบบมืออาชีพ ทำงานเป็นทีม และเน้นผลลัพธ์

รายละเอียดงาน

• Key Responsibilities :
• การบริหารการเงินและผลประกอบการ (Financial Oversight)
• - บริหารผลประกอบการของบริษัท (P&L) เพื่อให้เกิดความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
• กลยุทธ์การตลาด (Strategic Marketing)
• - วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร ทั้งระยะสั้นและระยะยาว เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์และขยายฐานลูกค้าใหม่
• การพัฒนาธุรกิจ (Business Development)
• - นำทีมในการพัฒนาธุรกิจ มองหาโอกาสใหม่ ๆ และต่อยอดช่องทางรายได้ เพื่อขยายตลาดและเพิ่มศักยภาพการแข่งขันขององค์กร
• นวัตกรรมและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product Innovation)
• - บริหารงานวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ให้สอดคล้องกับเทรนด์ตลาดและความต้องการของผู้บริโภค
• การบริหารแบรนด์ (Brand Management)
• - ดูแลและยกระดับภาพลักษณ์และชื่อเสียงของแบรนด์ ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารและการสร้างแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ
• การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management)
• - วางและดำเนินกลยุทธ์ CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง เพิ่มความพึงพอใจ และความภักดีของลูกค้า
• การบริหารซัพพลายเชนและสินค้าคงคลัง (Supply Chain Management)
• - ปรับปรุงการบริหารสินค้าคงคลังและกระบวนการจัดซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและควบคุมต้นทุน
• การผลิตและพันธมิตรทางธุรกิจ (Manufacturing & Supplier Partnerships)
• - ประสานงานและบริหารความร่วมมือกับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ ทั้งภาคเอกชนและภาครัฐ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความต่อเนื่องของสินค้า
• การบริหารทรัพยากรบุคคล (Human Resources)
• - กำกับดูแลงานด้านทรัพยากรบุคคล ครอบคลุมการสรรหาบุคลากร การบริหารผลงาน และการพัฒนาศักยภาพพนักงาน