Preview Resume

2564

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมเคมี-พลาสติก

ตำแหน่งงาน : IT helpdesk and support

ระยะเวลา : ธันวาคม 2564  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

Infrastructure Management
Managed the organization's full server infrastructure including ESXi, vCenter, and Windows Server environments. บริหาร Active Directory ครอบคลุมทั้ง User/Group Management, Permission Control และออกแบบ Group Policy (GPO) เพื่อยกระดับ Security Standard ให้สอดคล้องกับนโยบายองค์กร Administered Microsoft 365 ecosystem — Teams, SharePoint, OneDrive — เพื่อรองรับการทำงานร่วมกันของพนักงานทั้งองค์กรได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ
Network & Security Administration
Designed and configured Cisco Switch infrastructure พร้อมวางโครงสร้าง VLAN ใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยของระบบเครือข่าย บริหาร Aruba Wi-Fi ให้ครอบคลุมทั่วพื้นที่องค์กรอย่างเสถียร Managed enterprise Firewall (Fortinet / Sophos) ตั้งแต่การกำหนด Security Rules, VPN Configuration จนถึงการมอนิเตอร์และรับมือภัยคุกคาม ควบคู่กับบริหาร Antivirus Server เพื่อป้องกัน Malware และการโจมตีเชิงไซเบอร์
Process Automation & Application Development
Developed internal applications using Microsoft Power Apps และสร้าง Workflow Automation ผ่าน Power Automate เพื่อแทนที่กระบวนการ Manual เช่น ระบบอนุมัติเอกสารต่างๆ ช่วยลดเวลาและความผิดพลาดได้จริงในระดับองค์กร Maintained and customized the corporate WordPress website ครอบคลุมทั้ง Theme, Plugin Management และปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ
IT Operations & Strategic Support
Supported critical business systems including SAP และบริหารจัดการ IT Asset List พร้อมวางแผนการจัดซื้ออุปกรณ์และบริหารงบประมาณไอทีอย่างเป็นระบบ ประสานงานกับ External Vendors ในโปรเจคต่างๆ ตั้งแต่การเจรจา SLA จนถึงการส่งมอบงาน พร้อมให้บริการ User Support ทั้งในเชิงปฏิบัติและเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาโครงสร้างไอทีขององค์กรในระยะยาว

2563

ตำแหน่งงาน : it support

ระยะเวลา : มิถุนายน 2563  ถึง ธันวาคม 2564

รายละเอียดงาน :

ดูระบบ server , AD , Fileshare , Antivirus Server, ระบบ print server , Ruckus Controler , ระบบ Netwok Config SWITCH CISCO กำหนดผัง Vlan องค์กร , Firewall , ระบบ ERP Dynamics NAV 2017 , ดูแลระบบ Callcenter ของบริษัท , ขึ้นระบบโทรศัพท์ ภายในองค์กรณ์ เป็นระบบ UCM ดูแล support user ดูแลรายการทรัพย์สินของแผนก จัดซื้อหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้กับองค์กรณ์ ค่อยสร้างรหัส AD ให้กับพนักงานใหม่ ค่อยติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆขององค์กรณ์ที่เกี่ยวกับไอที เช่น internet องค์กรณ์ และ UIH

2562

ตำแหน่งงาน : It support

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2562  ถึง มิถุนายน 2563

รายละเอียดงาน :

ดูแล support user ดูแลรายการทรัพย์สินของแผนก จัดซื้อหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้กับองค์กรณ์ ค่อยสร้างรหัส AD ให้กับพนักงานใหม่ คอยติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการต่างๆขององค์กรณ์ที่เกี่ยวกับไอที เช่น internet องค์กรณ์

2560

ตำแหน่งงาน : it helpdesk support

ระยะเวลา : กันยายน 2560  ถึง มีนาคม 2561

รายละเอียดงาน :

ดูแลเว็บไซต์ซือขายรถมอเตอร์ไซต์ฮอนด้า - แก้ไขข้อมูลใน sql database - จัดการฝกอบรมการใช้โปรแกรมให้กับลูกค้า