Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

20,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : ไอทีอื่นๆ

ตำแหน่ง : -

สาขาอาชีพ : ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพย่อย : สินเชื่อ

ตำแหน่ง : -

สาขาอาชีพ : โทรคมนาคม

สาขาอาชีพย่อย : ผู้ดูแลและแก้ไขระบบโทรคมนาคม

ตำแหน่ง : -

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

-

ปีที่จบการศึกษา : 2553

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : ปริญญาตรี

สาขา : เอกภาษาญี่ปุ่น

เกรด : 1.98

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2556

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

ตำแหน่งงาน : หลังการขาย officer service hall

ระยะเวลา : มิถุนายน 2556 ถึง มีนาคม 2561

รายละเอียดงาน :

- ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้พวกเขารู้สึกพึงพอใจและมั่นใจในบริการ
- ดูแลยอดการขายแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตและเบอร์รายเดือน โดยติดตามและวิเคราะห์ผลการขายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาแนวทางการขายที่เหมาะสม
- รักษายอดการปิดเบอร์รายเดือน โดยทำการติดตามและสื่อสารกับลูกค้าเพื่อป้องกันการยกเลิกการใช้งาน พร้อมทั้งให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างความพึงพอใจในบริการ

2554

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Aftersale

ระยะเวลา : มกราคม 2554 ถึง มกราคม 2557

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและให้บริการหลังการขายสำหรับเครื่อง BlackBerry และ iPhone โดยให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน
- ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืน
- ประสานงานกับทีมงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน และพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่พบและแนวทางการแก้ไข เพื่อใช้ในการปรับปรุงการบริการในอนาคต