Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : มกราคม 2568  ถึง มกราคม 2569

รายละเอียดงาน :

1 เช็คห้องประชุม เช็คเสียง เช็คไมค์ กล้อง
2 ทำ diary ส่งหัวหน้าแผนก ตรวจเช็ค อุณหภูมิในห้อง sever และตรวจ ups ในห้อง sever
3 แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับ user ที่พบในการใช้งาน
4 รับเคสในระบบแจ้งซ่อมในระบบ OneIT
5 Check update Windows ประจำเดือน ตามที่แผนกมอบหมาย จะใช้ระบบ Manage Engine ในการดู status ว่าเครื่องหากยังไม่ Healthy หากเครื่องไหนที่ไม่ Healthy ทางแผนกจะให้ติดต่อไปหา user เพื่อติดต่อรีโมทเข้าไป Update windows หาก user ไม่สะดวก ก็จะใช้อีกวิธีโดยการ Deploy ไปที่เครื่องโดยที่ไม่ต้องรีโมท แล้วรอเวลา แล้วค่อยไปตรวจเช็คใน List ว่าขึ้น Healthy หรือยัง
6 ลง Windows ใหม่ให้กับพนักงาน และทำการ join Domain และ Set profile ให้กับ User
7 แจ้งเคลมอุปกรณ์ต่างๆ อุปกรณ์มีปัญหา เช่น จอ NB แตก สายชาตเสียบแล้วไฟไม่เข้าเป็นต้น
8 ทำบันทึกพนักงานเข้าใหม่ และออกจากงาน ใน Excel และทำการส่งตาม Process
9 ติดตั้ง printer และ Add user ในระบบ เพื่อให้ User มีสิทธิในการใช้งาน Printer
10 แนะนำการใช้งานให้กับพนักงานใหม่เบื้องต้น เช่นวิธีเชื่อม Wifi วิธี ติดตั้ง Authen
11 Reset password ให้กับ User ที่ Password หมดอายุ หรือ Account lock ในระบบ Beyondtrust

2566

ตำแหน่งงาน : IT support Hardware / Software

ระยะเวลา : กันยายน 2566  ถึง มกราคม 2567

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้งซอฟแวร์และดูแลระบบสารสนเทศในองค์กรให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ - แก้ไขปัญหา Printer / เครื่องปริ้นSticker หรืออุปกรณ์ภายในองค์กร ให้ทำงานได้อย่างปกติ - จัดเตรียมเซ็ตอุปกรณ์ เช่น Projector เพื่อใช้ในการจัดประชุมของโรงพยาบาล - กดรับ Ticket ในระบบแจ้งซ่อม เพื่อรับเรื่องปัญหาการใช้งานอุปกรณ์สารสนเทศในโรงพยาบาลและดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ User - เปิด slot แพทย์ในระบบ Tackcare ตามคำสั่งของสำนักการแพทย์ - เพิ่มข้อมูล/แก้ไข ของ User ภายในองค์กรลงในระบบ Tackcare - เข้าหัว LAN - จัดทำ Order set Package ใหม่ๆ ของ โรงพยาบาลตามที่ได้รับมอบหมาย ในระบบ Tackcare - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้ User ใช้งานอุปกรณ์หรือระบบภายในโรงพยาบาลได้อย่างปกติ -จัดทำเอกสารต่างๆภายในโรงพยาบาลตามที่ได้รับมอบหมาย

2562

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : มีนาคม 2562  ถึง พฤษภาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- รับ ticket ในระบบแจ้งซ่อมของหน่วยงาน - แก้ไขปัญหา ที่ user เจอในการใช้งานคอมพิวเตอร์ - backup ข้อมูล ลง Windows ให้กับ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ อืด ช้า - เช็คสาย LAN ดู Network เปลี่ยน IP LAN - แก้ไขปัญหา outlook Microsoft office 365 ใช้งานไม่ได้ให้แก่ user - ลง software ต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายให้แก่ user - แก้ไขปัญหา Printer ใช้งานไม่ได้ เช่น กระดาษติด , ไม่ได้ลง Driver Printer เป็นต้น - เตรียมความพร้อม เซ็ต Projecter ,webcam , network , microphone ให้พร้อมใช้งาน

2561

ตำแหน่งงาน : IT support

ระยะเวลา : กันยายน 2561  ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้งคอมพิวเตอร์ แก้ไขปัญหาต่างๆที่ User เจอ - เซ็ต Lan IP Network - ติดตั้ง Setup Program - ลง Windows Backup ข้อมูล - Setup Printer