Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

100,000 - 130,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : IT Manager

ตำแหน่ง : IT Manager

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : ไอทีอื่นๆ

ตำแหน่ง : Service Delivery Manager

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : ไอทีอื่นๆ

ตำแหน่ง : Change and Release Manager

ประเภทธุรกิจที่สนใจ : เงินทุนหลักทรัพย์, การผลิตและผู้จัดจำหน่าย, คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : ปทุมธานี (ทุกเขต), กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต), พระนครศรีอยุธยา (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

ปีที่จบการศึกษา : 2545

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : วิทยาศาสตร์บัณฑิต

สาขา : วิทยาการคอมพิวเตอร์

เกรด : 2.74

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2568

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : Site Delivery Lead

ระยะเวลา : มีนาคม 2568 ถึง กันยายน 2568

รายละเอียดงาน :

* End-to-end service delivery with continuous improvements across site operations.
* Managed EUC device lifecycle and ensured compliance, including asset management and disposal.
* Led inventory management for infrastructure components such as MDF, IDF, switches, servers, and access points.
* Optimized service delivery through effective vendor and stakeholder management.
* Executed technology refresh strategies and managed collaboration systems.
* Defined SOPs, playbooks, and run books to drive process improvements and compliance.
* Handled incident escalations with emphasis on swift resolution and maintaining operational efficiency.
* Project coordinator and delivery related to business required

2567

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : IT Change Manager

ระยะเวลา : ตุลาคม 2567 ถึง ธันวาคม 2567

รายละเอียดงาน :

* Oversaw change management efforts to support implementation of critical initiatives driving technology, process, and culture changes.
* Conduct CAB meetings and control the quality of change requests for each week.
* Initiation Change process improvement aligns with ITIL and ITSM best practices.
* Conduct weekly check-in meetings for any questions or concerns about change management process.
* Provide consulting and advisory services across all areas of the system (SAP, Middleware, Infrastructure, etc.) for the change management process.

2566

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Change and Release Manager

ระยะเวลา : มิถุนายน 2566 ถึง กันยายน 2567

รายละเอียดงาน :

* Infrastructure change and release management (Infrastructure/Security/Configuration/Data Structure) and control process (control by Jira software).
* Release management for software deployment / Hotfix (controlled by Jira software).
* Led a sprint management meeting to close tickets before release.
* Coordinate with the QA team on which features are not resolved in the current sprint that need to inform the stakeholders and fixed in the next sprint.
* Ensured infrastructure readiness/awareness before the double-day shopping promotion, including security awareness.
* Triggered CICD pipeline for deployment on a cloud-native platform (AWS).
* Led an Initiative project for IAM & PAM to consolidate all systems into one place.
* Managed infrastructure cost with the DevOps team.
* Managed stakeholder approval and informed them when change and release activities were completed.

2564

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Lead Service Management

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2564 ถึง มิถุนายน 2566

รายละเอียดงาน :

* Manage and automate Atlassian products (Jira software, JSM, Confluence, Bitbucket).
* Manage and configure monitoring tools with 3 pillars (Metric, Logging, Tracing), such as
Prometheus, Grafana, OpenSearch, and Opentelemetry on AWS cloud.
* Use and customize PromQL on the Grafana dashboard to match the requirements of each feature or product.
* Enable and apply Service management aligns with ITSM best practices (Incident, Problem, Change, and Request management) .
* Application support and incident response with RCA for Cloud application and BaaS (Blockchain as a service).
* Lead incident management and create war rooms for P1 and P2 incidents.
* Create a Change enablement flow diagram and adjust the automation flow in JSM for change approval.
* Manage and maintain the Status page for the organization to provide the state of ABC (Uptime Kuma).
* Deploy and maintain microservice application via CI/CD pipeline (Jenkins and ArgoCD) on a cloud-native platform (AWS).
* Manage access for SASE and zero trust in the organization (Cloudflare).
* Alert management and escalation process to the appropriate channels.
* Centralize access management for the organization in all areas of the production system, such as Jira, Confluence, JSM, SonarQube, Jenkins by AzureAD,
* FinOps management with the financial team and align with the organizational goals.

2563

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Site Manager

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2563 ถึง ตุลาคม 2564

รายละเอียดงาน :

* Manage and control the quality of the IT service and helpdesk, following the SLA commitment and ITIL process.
* Manage inventory and assets of PC, laptops, UPS, and peripherals for inbound and outbound.
* Cooperate with the incident response team and inform the incident war room, or escalate to the second tier (App support, Infrastructure).
* Operate MDM (Airwatch) for iPad and Samsung for event monitoring, software deployment, and patch updates.
* Summarize the tasks and performance of the IT service and helpdesk team by delivering weekly and monthly reports using Power BI and presenting to stakeholders.
* Service improvement and adjust workload between the IT service and the helpdesk.
* Manage Bi-weekly knowledge transfer between the IT service and the helpdesk.

2548

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมการบริหารจัดการด้านการขนส่งและสถานที่เก็บสินค้า

ตำแหน่งงาน : Senior Network Engineer

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2548 ถึง ตุลาคม 2563

รายละเอียดงาน :

* Design and implement the use of Load Balancer (Citrix and A10), also configure and manage CISCO switches and routers (core, distribute, access).
* Design and implement a wireless solution (Wireless controller, Guest internet for wire & wireless).
* LAN and Fiber optic cable management and design in a data center.
* Wireless network and fiber optic design for warehouse management project in THAI Catering building area.
* Manage and register a digital certificate for THAI organization and applied to all applications and the load balancer.
* Manage and configure the Infoblox (DNS management).
* Act as a problem analyst of the problem management team for incident events, covering both the application and the network.