หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Service

    สาขาอาชีพ:

    อื่นๆ

    สาขาอาชีพย่อย:

    อื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    Special service department

    สาขาอาชีพ:

    ธุรกิจการบิน

    สาขาอาชีพย่อย:

    ธุรกิจการบิน

  • ตำแหน่ง:

    Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

15,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2558 - มหาวิทยาลัยศรีปทุม

คณะ:ปริญญาตรี
สาขา:ธุรกิจการบิน
เกรดเฉลี่ย 3.03 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2564 ถึงมิถุนายน 2566  (2 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • คอลเซ็นเตอร์
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - โทรหาลูกค้าเพื่อนำเสนอสิทธิพิเศษและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อสร้างความสนใจและกระตุ้นการซื้อ
  • - ให้บริการและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ได้รับ พร้อมทั้งอธิบายรายละเอียดเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน
  • - ติดตามผลการติดต่อกับลูกค้า เพื่อประเมินความพึงพอใจและเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงบริการในอนาคต
  • - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมการรักษาลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายในอนาคต
กรกฎาคม 2560 ถึงเมษายน 2563  (2 ปี 9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • secretary เลขานุการ CEO

รายละเอียดงาน

  • - จัดเตรียมข้อมูลการประชุม/เข้าประชุม จดบันทึกรายงานการประชุม ทั้งติดตามงานที่ได้ประชุม - จัดตารางงานและบริหารการนัดหมายให้ผู้บริหาร - ต้อนรับผู้ที่มาติดต่อกับผู้บริหาร - ดูแลและรับผิดชอบ ตรวจตราความเรียบร้อยของเอกสารต่างๆที่จะส่งถึงผู้บริหาร - ติดต่อประสานงานกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กร - อำนวยความสะดวกในเรื่องต่างๆให้ผู้บริหาร - สนับสนุนภารกิจของผู้บริหาร/องค์กรตามที่ได้รับมอบหมาย - คิดวิเคราะห์งานที่ได้รับมอบหมาย - อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
กุมภาพันธ์ 2558 ถึงมีนาคม 2560  (2 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Special Service Department (LP)

รายละเอียดงาน

  • - ปฏิบัติหน้าที่ในสายการบินไทย ( Thai Airway ) หน่วยงาน LP : ดูแลผู้โดยสาร VIP VVIP และผู้โดยสารที่ต้องการวิวแชร์ ผู้โดยสารที่ป่วยต้องการความช่วยเหลือพิเศษ และผู้โดยสารที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ เช่น แม่เดินทางคนเดียวกับเด็กแรกเกิด, เด็กที่เดินทางคนเดียว และ ผู้โดยสารสื่อสารภาษาอังกฤษไม่ได้ เป็นต้น - ใช้โปรแกรม Amadeus Altea ในการปฏิบัติงาน - ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับ Case ต่าง ๆ ภายใน Daily Action
กุมภาพันธ์ 2556 ถึงพฤษภาคม 2557  (1 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานขายประกันชีวิต
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

  • - ขายประกันชีวิตให้ลูกค้า โดยให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับความต้องการและสถานการณ์ทางการเงินของแต่ละบุคคล
  • - คอยติดตามเคสลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีและตรงตามความคาดหวัง
  • - สื่อสารกับลูกค้าเพื่ออัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ และตอบคำถามที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
  • - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจในบริการ
  • - ประเมินความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสนอแผนประกันที่เหมาะสมและตอบโจทย์ที่สุด
  • - บันทึกและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็วในอนาคต

Hard Skill

  •  - Lazada, Lazada Ads / ระดับมีประสบการณ์
  •  - iOS / ระดับมีประสบการณ์

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • เกาหลี
  • พอใช้
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

  • Toeic : 350 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 30 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 35 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน การบินไทย

 - กันยายน 2557 ถึง มกราคม 2558ชื่อหลักสูตร ฝ่ายบริการลูกค้าภาคพื้น
Top