Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

15,000 - 18,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย : ธุรการฝ่ายขาย

ตำแหน่ง : ประสานงานขาย

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : ลูกค้าสัมพันธ์

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : ปทุมธานี (คลองหลวง)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

ประวัติการศึกษา

โรงเรียนไทยบริหารธุรกิจและพณิชยการ

ปีที่จบการศึกษา : -

กำลังศึกษาอยู่ : 2569 (ถึงปีปัจจุบัน)

วุฒิการศึกษา : ปวส.

คณะวิชา : ปวส.

สาขา : คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรด : 3.21

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2564

ตำแหน่งงาน : Admin

ระยะเวลา : เมษายน 2564 ถึง กันยายน 2567

รายละเอียดงาน :

-รับลูกค้าหน้าร้าน/โทรศัพท์ เพื่อนัดหมายทำงานซ่อม -จัดสรร ลงคิวงานซ่อมให้กับทางช่างเพื่องานปฏิบัติงาน ตามบ้านลูกค้า -ติดตามงานซ่อม และแก้ไขประสานงานต่างๆ -จัดการค้นหาข้อมูลพาร์ทอะไหล่ และทำการสั่งซื้ออะไหล่ ในระบบ -รับอะไหล่เข้าสต็อค ติดตามอะไหล่ และจัดทำข้อมูลระบบอะไหล่ พร้อมทั้งทำการตรวจนับอะไหล่ในสต็อค -เบิกอะไหล่ตามงานซ่อมของลูกค้า เพื่อให้ช่างเข้าดำเนินงาน ในระบบ -ทำเอกสารงานเคลมอะไหล่ พร้อมทั้งจัดส่งอะไหล่คืน เพื่อทำการเคลม -ทำเรื่องคืนเครื่องเก่า เพื่อเปลี่ยนเครื่องให้ ให้กับลูกค้า -จัดทำข้อมูลเอกสารต่างๆ เกี่ยวกับงานซ่อมและการบริการ -ออกเอกสารใบเสร็จแนบการเก็บเงิน ค่าบริการ และค่าอะไหล่ -งานต่างๆที่ได้รับมอบหมาย

2559

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2559 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

1.ทำการติดต่อ และให้บริการลูกค้า โทรสอบถามถลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมดูรถ และลูกค้าที่ทำการจองรถเข้ามา รวมถึงการโทรสอบถามถึงความพึงพอใจในการเข้ารับบริการ 2.คีย์ข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาดูรถ รวมถึงการคีย์ข้อมูลการจองรถ และรายงานตามข้อมูลลูกค้า 3.ทำการตรวจรถประจำวันที่จะใช้ให้ลูกค้าทำการทดลองขับ ให้พร้อมกับการใช้งานอยู่เสมอ 4.จัดเตรียม อาหารและเครื่องดื่ม ไว้สำหรับในการรับรองลูกค้าที่เข้ามาดูรถ 5.ทำเอกสารข้อมูลถอนจอง ให้กับลูกค้า ที่มีความประสงค์จะถอนจอง 6.ทำการโทรติดต่อลูกค้า เพื่อคอนเฟริมข้อมูลที่ลูกค้าจะทำการออกรถ 7.เข้าร่วมการส่งมอบรถ กับลูกค้า ที่ทำกรออกรถใหม่ 8.จัดทำรายงานข้อมูล เพื่อรายงานความคืนหน้าสถานะลูกค้า ส่งทุกสัปดาห์ 9.จัดทำข้อมูลในระบบเพื่อทำการติดตามลูกค้า 10.ควบคุมดูแล การเบิกกุญแจ และบันทึกเกี่ยวกับข้อมูลในการเบิกใช้รถทดลองขับ 11.ทำการติดตามอะไหล่คงค้างที่จะทำการติดตั้งให้ลูกค้า ที่รับรถใหม่ 12.จัดเตรียมเอกสาร ให้กับลูกค้าที่จะการออกรถใหม่ 13. ประสานงาน รับเรื่องร้องเรียน 14.ทำตามคำสั่งอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย