Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : Data Analyst

ระยะเวลา : สิงหาคม 2567  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

1. วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและสัดส่วน Market Share ของธุรกิจ FMCG Project Retail Activation โดยพิจารณาภาพรวมและรายแบรนด์ในร้านค้าปลีกรายจังหวัด
2. วิเคราะห์ประสิทธิภาพการกระจายสินค้า (Distribution)
3. จัดทำรายงานเปรียบเทียบราคาซื้อเข้าและราคาขายปลีก ตามโครงสร้างราคาที่บริษัทกำหนด
4. วิเคราะห์และสรุปผลโปรโมชั่น โดยเปรียบเทียบกับข้อมูลของคู่แข่ง (Competitor) จาก Dashboard พร้อมจัดทำ Report และ Presentation
5. จัดทำ Presentation สรุปผลภาพรวมการดำเนินงานรายเดือน
6. ตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกและลงข้อมูลในระบบจากเจ้าหน้าที่ภาคสนามที่เก็บข้อมูลจากร้านค้า
7. คำนวณรายชื่อร้านค้าที่ผ่านเกณฑ์ผลตอบแทน และวิเคราะห์ร้านค้า Perfect Store เพื่อนำไปใช้คำนวณ Incentive สำหรับเจ้าหน้าที่ภาคสนาม
8. ลงพื้นที่ (Market Visit) อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง เพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์จริงของตลาดและสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล
9. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

2564

ตำแหน่งงาน : QA Collection Control

ระยะเวลา : กันยายน 2564  ถึง มิถุนายน 2566

รายละเอียดงาน :

1. ทําการฟังไฟล์เสียงเพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการของพนักงานติดตามทวงถาม
2. ตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานโดยการโทรสอบถามข้อมูลลูกค้า
3. จัดทํารายงานสรุปคุณภาพการให้บริการ Monthly report
4. ดําเนินการประสานงานส่งเรื่องกรณีพบพนักงานปฏิบัติงานไม่เหมาะสม
5. จัดทําสื่อการการเรียนรู้ในรูปแบบ Learning brief
6. จัดทำพรีเซนเทชั่น Presentation สรุปผลภาพรวมรายเดือน
7. ติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้อง
8. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ตรวจสอบสัญญาลูกค้าตรวจสอบการบันทึกข้อมูลในระบบ

2561

ตำแหน่งงาน : Call Detection

ระยะเวลา : ธันวาคม 2561  ถึง สิงหาคม 2564

รายละเอียดงาน :

1. ตรวจสอบการปฏิบัติงานเจ้าหน้าที่ภาคสนามและตรวจสอบการชำระเงิน
2. สำรวจความพึงพอใจการให้บริการของเจ้าหน้าที่
3. จัดทำรายงานสรุปคุณภาพการให้บริการของพนักงาน เช่น การให้คะแนน การให้ข้อแนะนำเกี่ยวกับบริการของพนักงานและจัดทำรายงานสรุปผลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย
5. งานธุรการอื่นๆ เช่น ตรวจสอบสัญญาลูกค้า ตรวจสอบข้อมูลในระบบ และจัดเรียงเอกสารสัญญาตามหมวดหมู่