2559
ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า
ตำแหน่งงาน : customer service ( export - import)
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2559 ถึง
กันยายน 2565
รายละเอียดงาน :
- ประสานงานกับสายเรือเพื่อให้การขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่น ติดต่อและสื่อสารข้อมูลที่จำเป็นระหว่างฝ่ายต่างๆ เพื่อให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน
- ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยการตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รวมถึงการติดตามสถานะการขนส่งเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจ
- จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า-ส่งออก ตรวจสอบความถูกต้องและอัพเดทข้อมูลให้กับลูกค้า
- ประสานงานกับทีมงานภายในเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามกำหนดเวลาและมาตรฐานที่ตั้งไว้ ติดตามความคืบหน้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที