2563
ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์
ตำแหน่งงาน : Customer Relationship Management Officer
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2563 ถึง
ตุลาคม 2564
รายละเอียดงาน :
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าใหม่และเก่า เพื่อนำไปวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด
- วางแผนและสร้างสรรค์คอนเทนต์สำหรับสื่อออนไลน์ ทั้ง Facebook, LINE OA
- ประสานงานร่วมกับพาร์ทเนอร์เพื่อจัดหาสิทธิพิเศษให้กับลูกบ้าน
- ดูแลและจัดการระบบ CRM & Loyalty Program
จัดกิจกรรมและจัดอีเวนต์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกบ้าน
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้าน และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้กับลูกบ้าน
- จัดการข้อมูลลูกค้าให้เป็นไปตามกฎหมาย PDPA