Preview Resume

2565

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : IT Support officer

ระยะเวลา : มิถุนายน 2565  ถึง ตุลาคม 2567

รายละเอียดงาน :

-Provided end-user support for 200+ office employees, handling laptops, desktops, printers, IP phones, Wi-Fi, and corporate email.
-Installed, configured, and troubleshot software, hardware, and Windows OS issues.
-Managed onboarding/offboarding processes: prepared laptops for new hires, conducted IT training, and collected equipment from resigning staff.
-Maintained logs of IT assets, including laptops, monitors, printers, and user records (PIN, email, position, assigned devices).
-Coordinated with vendors for equipment repairs, software licensing (Adobe, Autodesk, SketchUp, 3ds Max), and warranty services.
-Performed quality control (QC) checks on incoming IT equipment and maintained stock inventory.
-Supported POS systems for 300+ retail stores, troubleshooting software, barcode scanners, cash drawers, customer displays, thermal printers, PDT devices, telephones, and UPS systems.
-Conducted POS system installations and onsite support for new store openings, ensuring smooth daily operations.
-Handled critical issues outside business hours (OT/weekend) based on support rotation schedule.

2561

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ส่วนปฎิบัติการวิศวกรรมสื่อสาร3.2

ระยะเวลา : มกราคม 2561  ถึง เมษายน 2561

รายละเอียดงาน :

router mikrotik (เคยเข้าไปเป็นผู้ช่วยในการอบรมด้าน mikrotik ให้กับ ช่างทางTOT ในการ config router) แก้ไขปัญหาการใช้งานของลูกค้า ทางด้าน server ของลูกค้า