2565
ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
ระยะเวลา :
มกราคม 2565 ถึง
กันยายน 2568
รายละเอียดงาน :
- ดูแลธุรกรรมการเงินของลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น ตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อความถูกต้องและความปลอดภัย
- ให้คำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการทางการเงิน ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าอาจพบ
- ติดตามและประสานงานกับทีมงานเพื่อให้การทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ตามเวลาที่กำหนด
- ตรวจสอบและอัพเดทข้อมูลการเงินของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มีอยู่เป็นปัจจุบันและถูกต้อง
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยการฟังความคิดเห็นและเสนอแนวทางในการปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น