Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : Relationship Manager (RM)

ระยะเวลา : สิงหาคม 2568  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่ทั้งที่เป็นรายบุคคลและบริษัท 100% (เน้น B2B Sales)
• โทรนัดหมายลูกค้าเพื่อเข้าพบและนำเสนอสินค้าและบริการ
• สร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้
• จัดทำใบเสนอราคาและเอกสารที่เกี่ยวข้อง • ติดตามและประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมช่างติดตั้ง, ฝ่ายบริการหลังการขาย และบัญชีการเงิน
• อัพเดตข้อมูลลูกค้าในระบบฐานข้อมูลและรายงานยอดขายต่อผู้บังคับบัญชา

2566

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์

ตำแหน่งงาน : Account Management Specialist

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2566  ถึง มีนาคม 2568

รายละเอียดงาน :

ดูแลบัญชีร้านค้า เสนอขายโปรโมชั่น การโปรโมทโฆษณา และดีลส่วนลดต่างๆเพื่อกระตุ้นยอดขายของร้านค้าพาร์ทเนอร์ตาม KPI ของบริษัท

2564

ประเภทธุรกิจ : บริหารศูนย์การค้า

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการฝ่ายบริการ

ระยะเวลา : มิถุนายน 2564  ถึง มิถุนายน 2565

รายละเอียดงาน :

ดูแลจนท.ฝ่ายบริการทั้งหมดรวมถึงช่างเทคนิค แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ลดข้อร้องเรียน ดูแลควบคุมการทำงานของฝ่ายบริการให้เป็นไปตามมาตราฐานและเป้าหมาย เพื่อเพิ่มฐานลูกค้ามากขึ้น ประสานงานประชุมร่วมกับฝ่ายต่างๆ จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือนส่งผู้บริหาร คิดโปรโมชั่น แคมเปญ กระตุ้นยอดขาย

2563

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

ตำแหน่งงาน : Telesale

ระยะเวลา : ตุลาคม 2563  ถึง เมษายน 2564

รายละเอียดงาน :

ติดต่อนำเสนอขายบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้แก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทแก่ลูกค้าหรือผู้สนใจ - ทำความเข้าใจและสอบถามความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอบริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าและปิดการขาย คีย์ข้อมูลและอัพเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM - ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆในบริษัท

2558

ตำแหน่งงาน : call center & Admin

ระยะเวลา : กันยายน 2558  ถึง กันยายน 2562

รายละเอียดงาน :

รับสายลูกค้า เรื่องแจ้งซ่อม เรื่องร้องเรียน และสอบถามข้อมูลผลิตภัณณ์ บันทึกข้อมูลในระบบ ERP ดูแลระบบงานให้ลูกค้าทางเว็บไซต์/อีเมล และติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ

2555

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Leader Call center

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2555  ถึง กันยายน 2558

รายละเอียดงาน :

ดูแล agent ในทีมบริหารจัดการตารางกะการทำงาน ควบคุมดูแลการปฎิบัติงานของ Call Center ทั้งทีม In-bound และ Out Bound ให้เป็นไปตามKPI แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับ agent จัดทำรายงานส่งให้ทางลูกค้า และ หัวหน้างาน เข้าร่วมประชุมประสานงานกับแผนกต่างๆ