หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

IT Support

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support
ตำแหน่ง:

Senior IT Support

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

23,000 - 26,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษภูวนารถ

คณะ:บริหารธุรกิจ

สาขา:ระบบสารสนเทศ

เกรดเฉลี่ย 2.04 - ปริญญาตรี

2555 - โรงเรียนกรุงเทพการบัญชีวิทยาลัย

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศ

สาขา:เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

เกรดเฉลี่ย 2.43 - ปวส.

2553 - โรงเรียนกรุงเทพการบัญชีวิทยาลัย

คณะ:บริหารธุรกิจ

สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 2.13 - ปวช.

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ธันวาคม 2568 ถึงปัจจุบัน (26 วัน)

ตำแหน่งงาน:
IT Support
ประเภทธุรกิจ:
อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

- สนับสนุนงานสาขา ทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เช่น POS และระบบสมาชิก
- ดูแลและบริหารจัดการระบบสมาชิก (CRM) และระบบโปรโมชั่น ผ่าน HatoHub และ POS (Promise System)
- ตั้งค่าและจัดการคูปอง, โปรโมชั่น, และสิทธิประโยชน์สำหรับแคมเปญทางการตลาด
- ให้การสนับสนุนการใช้งานระบบสมาชิกแก่ลูกค้าและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน (Application Support)
- ประสานงานกับทีมการตลาดและสาขาในการนำโปรโมชั่นขึ้นระบบและตรวจสอบความถูกต้องก่อนใช้งาน
- ดูแลความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและแต้มสะสม
- ตอบกลับความคิดเห็นลูกค้าผ่าน Google Reviews เพื่อรักษาประสบการณ์และภาพลักษณ์องค์กร

กันยายน 2560 ถึงพฤศจิกายน 2568 (8 ปี 2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
IT Support
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

IT Support Responsibilities
- ดูแลและแก้ไขปัญหา Hardware, Software, Network, CCTV และ Access Control สำหรับผู้ใช้งานกว่า 50 คน
- ติดตั้ง, ตั้งค่า, และ Backup Windows OS, Software, และอุปกรณ์ Network เบื้องต้น เพื่อสนับสนุนการทำงานอย่างต่อเนื่อง
- สร้าง, ลบ, แก้ไขบัญชีผู้ใช้งาน Email และจัดการ Mail Server (Zimbra)
- สร้าง, ลบ, แก้ไข และกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งานบน Synology DiskStation NAS สำหรับแชร์ไฟล์และจัดการสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
- จัดเตรียมและบริหารจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ให้เพียงพอต่อความต้องการของพนักงาน
- ประสานงานกับ Vendor เพื่อดูแลและต่ออายุ License Software, Domain, Web Hosting และ Email Hosting
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเชิงลึก พร้อมหาวิธีแก้ไขใหม่ ๆ เมื่อต้องเจอ Bug หรือข้อจำกัดของระบบ
- จัดทำทะเบียนทรัพย์สินและควบคุม Stock อุปกรณ์ IT เพื่อลดการสูญหายและควบคุมงบประมาณ
Non-IT Responsibilities
- จัดทำและสรุปรายงาน Time Attendance รายเดือนและรายปี (ขาด/ลา/สาย) ก่อนส่งให้ฝ่ายบัญชี
- ตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนสินค้า (Process RMA) ตามมาตรฐานที่กำหนด
- ให้คำแนะนำและ Support ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานและแก้ปัญหาสินค้าในแบรนด์ที่รับผิดชอบ
- ประกอบและติดตั้ง Simulator Cockpit สำหรับลูกค้าและงานแสดงสินค้าในโอกาสต่าง ๆ

มิถุนายน 2558 ถึงกันยายน 2558 (3 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
นักศึกษาฝึกงาน (IT Support)
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

- ดูแลและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น
- ติดตั้งและตั้งค่า Windows, ซอฟต์แวร์, ฮาร์ดแวร์ และเครือข่ายตามความต้องการ รวมถึงการอัพเดทเวอร์ชันและแพทช์ต่างๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพ
- ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายอย่างมีระเบียบและตรงเวลา พร้อมรายงานความก้าวหน้าและผลลัพธ์ให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอ

Hard Skill

- ติดตั้ง Windows / ระดับชำนาญ
- เข้าหัว Lan และ เดินสาย Lan / ระดับชำนาญ
- Set Router และ AP / ระดับเริ่มต้น
- การใช้เครื่องมือช่าง / ระดับเริ่มต้น
- Business Plus(BPLUS) / ระดับเริ่มต้น
- Hiren’s Boot และ Hiren’s Boot PE / ระดับชำนาญ
- ติดตั้งและตรวจเช็ค CCTV IP Camera / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

- ทักษะมารยาททางสังคม
- ทักษะความสามารถในการปรับตัว
- ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
- ทักษะความสามารถหลากหลายด้าน
- ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
- ทักษะคุณสมบัติด้านพฤติกรรม
- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดี
ดี
ดี
ดี
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

Top