Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Sales Executive

ระยะเวลา : ตุลาคม 2567  ถึง เมษายน 2569

รายละเอียดงาน :

เป็นทีม Sales Executive ในคลินิกทำฟัน (โดยเฉพาะแบรนด์ Dr Clear Aligners ที่เน้นเรื่องการจัดฟันใส) จะไม่ใช่แค่การขายทั่วไปค่ะ แต่เป็นการผสมผสานระหว่าง "งานขาย" และ ก็เป็นทั้งที่ปรึกษาด้านความงาม" 
โดยหน้าที่หลักที่เราต้องทำมีดังนี้ค่ะ
1. ให้คำปรึกษาและปิดการขาย (Consultation & Closing)
• อธิบายแผนการรักษา: หลังจากหมอตรวจฟันแล้ว เราจะต้องเป็นคนอธิบายให้คนไข้ฟังว่าต้องรักษายังไง ใช้เวลานานแค่ไหน
• นำเสนอแพ็กเกจ: แนะนำราคา โปรโมชั่น ส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆ เพื่อจูงใจให้คนไข้ตัดสินใจทำฟันที่นี่กับเรา
• ปิดการขาย: โน้มน้าวให้คนไข้จองโปรโมชั่นหรือชำระเงินมัดจำในวันที่มาปรึกษา
2. ดูแลและติดตามคนไข้ (Lead Management & Follow-up)
• ติดต่อผู้ที่สนใจ: โทรหรือแชทหาคนที่ทักมาถามในเพจ/ไลน์ เพื่อนัดหมายให้เข้ามาที่คลินิก
• ติดตามผล: สำหรับคนที่มาปรึกษาแล้วยังไม่ตัดสินใจ เราต้องคอยทักไปสอบถามหรือมอบโปรโมชั่นเพิ่มเติมเพื่อปิดการขายภายหลัง
• ดูแลลูกค้า: รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่
3. บริหารยอดขาย (Sales Targets)
• ทำยอดให้ได้ตามเป้า: คลินิกจะมีค่าคอมมิชชั่นให้ ดังนั้นเราต้องพยายามดันยอดขายในแต่ละเดือนให้ถึงเป้าที่บริษัทกำหนดไว้
4. ประสานงานและบริการ (Coordination)
• ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆจัดคิวคนไข้และแจ้งรายละเอียดที่คนไข้ต้องการให้ทีมรับทราบ
• สร้างความประทับใจ: ดูแลคนไข้ตั้งแต่เดินเข้าจนถึงเดินออกจากคลินิก เพื่อให้เขารู้สึกประทับใจและอยากบอกต่อคะ

2565

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Business Telesales

ระยะเวลา : เมษายน 2565  ถึง ตุลาคม 2567

รายละเอียดงาน :

โทรนำเสนอขายผลิตภัณฑ์ ขององค์กร ดูแลลูกค้ากลุ่มธุระกิจ SME วิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจลูกค้า และนำเสนอแพ็กเกจโทรคมนาคมที่ออกแบบมาให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ลูกค้า
ให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพแก่เจ้าของธุรกิจ SME เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โทรคมนาคม เช่น อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์, 5G และโซลูชันดิจิทัลต่างๆ และเพิ่มยอดขาย หาและขยายฐานลูกค้า SME ใหม่ๆ เพื่อนำเสนอโซลูชันของ True Business ให้ได้ตามเป้าหมายรายเดือน

2561

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงาน : ตำแหน่ง Tele Sales Staff 1 ฝ่าย Call Center แผนก Customer Relation & Service

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2561  ถึง กุมภาพันธ์ 2565

รายละเอียดงาน :

- ทำหน้าที่เป็น Telesales call center โดยติดต่อและเสนอขายผลิตภัณฑ์หรือบริการทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลและให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า ตอบคำถามและให้คำแนะนำเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าเผชิญ โดยติดตามสถานะและผลการดำเนินการอย่างใกล้ชิด
- บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อให้สามารถตรวจสอบและติดตามได้ในอนาคต
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมความพึงพอใจและความภักดีต่อแบรนด์
- ร่วมมือกับทีมงานอื่นๆ เพื่อพัฒนากระบวนการขายและบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : Telesales

ระยะเวลา : ตุลาคม 2561  ถึง ธันวาคม 2561

รายละเอียดงาน :

โทรเพื่อนำเสนอขาย ผลิตภัณฑ์ ต่างๆขององค์กร อาทิเช่น บัตรเครดิต สินเชื่อ รวมถึงทั้งประกันภัย ด้วยคะ

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Telesale ประกันภัยรถยนต์

ระยะเวลา : กันยายน 2561  ถึง ตุลาคม 2561

รายละเอียดงาน :

โทรนำเสนอขายประกันภัยรถยนต์ให้ลค.ทางโทรศัพท์คะ