Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : Customer Service

ระยะเวลา : มกราคม 2567  ถึง มีนาคม 2569

รายละเอียดงาน :

- ดูแลให้คำปรึกษา และแนะนำวิธีการใช้งานสถานีชาร์จ
- แนะนำวิธีการสมัครแอปพลิเคชัน ขั้นตอนการจองสถานีชาร์จ
- ตรวจสอบปัญหาการชำระเงิน กระบวนการคืนเงิน ปรับปรุงยอดค่าบริการ
- รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- สรุปรายงานปัญหาที่พบเจอประจำสัปดาห์

2565

ตำแหน่งงาน : Administrative (Outsource Dtac)

ระยะเวลา : ตุลาคม 2565  ถึง ตุลาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ดูแลให้คำปรึกษา แนะนำวิธีการเติมเงินบนเพจ และเว็บไซต์
- รับแจ้งปัญหาการใช้งานเพจ และเว็บไซต์ ปัญหาการเติมเงินไม่สำเร็จ
- ดูแลความเรียบร้อย เพจ,เว็บไซต์ และไลฟ์สตรีม ให้เป็นไปอย่างราบรื่น
- รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-สรุปรายงานยอดเติมเงินบนเพจและเว็บไซต์

ตำแหน่งงาน : Admin Officer (Outsource TTB)

ระยะเวลา : มกราคม 2565  ถึง สิงหาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้ากลุ่มรีไฟแนนซ์
- แก้ไขและจัดการข้อมูลเอกสารให้ตรงตามในระบบของธนาคาร
- จัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบเรียบร้อยแล้วลงในระบบ
- ส่งต่อข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดต่อประสานงานเซลล์
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย