2565
ตำแหน่งงาน : Admin Online
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2565 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
ดูแลลูกค้าผ่านช่องทางติดต่อแชทออนไลน์ แพลตฟรอม Lazada Shopee NocNoc Facebook Twitter ให้ข้อมูลสินค้า การใช้งาน การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หรือทำการช่วยเหลือประสานงานเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบสินค้า เก็บข้อมูลการทำงาน ส่งข้อมูล Performance ในทุกๆวัน จัดทำ Report มุมมองลูกค้าที่มีต่อสินค้าในช่องทางออนไลน์ต่างๆและเข้าให้ความช่วยเหลือในทันที ประสานงานช่วยเหลือลูกค้ากับหน่วยงานภายในองค์กรและนอกองค์กร